1900元2022-07-19 00:05:57
当前快递行业约有85%的业务量来源于电商平台,今年来,电商平台相继推出百亿补贴、明星大V纷纷加入直播带货,电商平台正在逐步拉平淡旺季订单量。快递行业淡旺季之间的差别将逐渐缩小,这为快递行业带来一定的利好的同时,也带来了新的挑战。这要求快递末端服务能力需要进一步提升,形成长期、稳定的末端派送服务机制。
因此,加速快递最后一公里,乃至一百米的生态建设,是摆在快递公司总部、快递网点面前亟需解决的当务之急。如何有效提升末端服务水平,这既是全行业都面临且需解决的末端难题,也有助于推进末端服务生态的优化。
2、快递末端面临困局
不断增加的快递订单,使得运输过程的最后100米成为一个社会性问题。各种危险的三轮车、电瓶车、闲杂人员随意进入小区,物业为了管理不得已禁止入内,导致快递大量堆积在物业或者超市,大大增加的快递丢失的风险,造成业主投诉,问题不断。
这种情况下,物业被迫成为快递中转站。由于物业代收众多快递,导致人力成本提高,且带来各类丢件问题,业主与物业及快递公司矛盾不断,业主对物业的服务满意度直线下降。一些快递员在派送时遇到无人在家,只能二次派送快递并且用户对个人信息和安全问题产生担忧。
3、破解方案当属快递柜
当前,智能智能柜是目前快递末端交付的方式之一,也是未来的趋势之一。在新冠疫情爆发后,智能快递柜行业迎来政策利好。
一方面,智能快递柜发展潜力巨大,是未来千万级的快递末端配送市场。另一方面,我国正在实行村村通快递的政策,需要快递柜来打通村镇市场。
如果你要加盟快递柜,那么你就选对赛道了。快递柜除了是当下社会的刚需,对于创业者还有着极强的盈利模式和现金把控。快递柜收益主要来源于快递员派件收益、取件人超时收益、屏幕广告收益、柜面广告收益及附加生活服务收益,盈利点多,可操作性强。
推广智能快递柜是为解决快递末端难题。代收模式中,店面代收和自提柜代收是主流服务模式。它们前者可以方便取件、管理较规范;后者取件时间灵活、更为安全私密、距离近。能在包裹量迅速增长的趋势中,提高行业服务质量和便捷程度。
然而智能快递柜的优势明显,短板也已显现。快递柜行业的企业亏损严重,盈利模式仍有待开发。对消费者来说,使用快递柜时如遇损坏,快递丢失,责任难以追究。
智能快递柜
软件:智能柜服务端软件、智能柜终端软件、快递员APP、用户APP。
硬件:安卓4.4系统、17/32吋触摸屏、安卓工控主板、读卡器、录像系。
作用:小区安全、有序管理,便利、隐私保护,快递员节省时间。
智慧社区综合服务平台是从物业、居民、商家、运营商、多个维度打造的便民利民服务平台。
运营平台:物业或运营商从建设智能化小区入手,引入各类服务商对居民实现从出生到终老一生的服务,实现线上、线下的互动,运营商承担平台建设、商家接入、运维、服务