地勤是航空业的地面从业人员的统称,也可以讲,为飞行服务的所有地面机构称为地勤。岗位主要有以下这些......
值机:
值机是民航的一种工种。就是为旅客办理乘机手续(换登机牌、收运旅客的托运行李、安排旅客的座位)。每个航空公司都有自己的值机柜台,机场也有自己的值机柜台,例如:东航值机柜台、国航值机柜台、BGS值机柜台等等。
行李查询:
当旅客的行李发生不正常运输(晚到、迟运、破损、内物丢失等)时,航空公司和机场的查询柜台将负责为旅客进行行李查询,并在核对您的行李牌无误的前提下,向旅客交付托运的行李。
其他岗位:
行李分拣:旅客行李包裹 上飞机前的分拣人员和筛选人员,在航站楼内隔离区里工作,属于一线操作人员。
机场广播:主要为出港广播、进港广播(办理登记手续、航班延误、航班取消
李青山