相关职业: 护士、家政服务员、健康管理师等，下同。
本专业: 分为中等职业学校和高等职业学校两类。
中等职业学校专业:老年人服务与管理、民政服务与管理、社区公共事务管理、社会福利事业管理、家政服务与管理;
高等职业学校专业:老年服务与管理、社会工作、民政管理、老年保健与管理、家政服务与管理、社区管理与服务等，下同。
具体咨询山东省金证职业技能鉴定中心。
人际关系与沟通
人际关系的处理原则。
沟通交流的方法。
老年人照护基础知识
老年人生理、心理特点。
老年人照护特点。
老年人常见病的照护重点。
老年人常见问题的观察方法。
老年人饮食种类及营养需求。
能为失智老年人提供生活照护
能协助观察失智老年人的异常行为
能协助老年人测量生命体征并观察、记录
能协助老年人测量体重并记录
能使用热水袋等为老年人保暖
能使用冰袋等为高热老年人物理降温
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