地址：重庆市九龙坡区壹本科工城

四川分公司： 成都新品堰电动车销售有限公司

地址：四川省成华区东二环成华区新成华大道龙湖梵城（展厅位于新都区晨明总部港）

云南分公司：云南品堰电动车有限公司

地址：云南省昆明官渡区东聚汽配城

贵州分公司：贵州君益工贸有限公司

地址：贵州省贵阳市观山湖区北大资源梦想城

宜昌生产基地：品堰（宜昌）电动车制造有限公司

地址：湖北省宜昌市枝江市马家店街道四季港路18号

坚持“品质营造未来，细节决定成败”为质量方针，以“真诚服务赢得市场，以专业品质谋求发展”的理念，致力于打造符合现代企业制度要求，具有全球化市场竞争力的新型企业。

游览观光车服务做出如下承诺：

1、 本公司对售出产品免费保修一年（易损件除外）在一年内，凡因人为原因引起的故障，本公司皆负责免费维修，一年免费维修满后终生提供服务，但收取材料及工时费。

2、 本公司设有售后服务部，有专职人员负责咨询服务，随时解答客户在使用调度方面的问题

3、 售车时有专业技术人员提供现场免费培训，对驾车、保养等方面进行现车示范。

4、 本公司售后服务部在成都、重庆有专职人员、售后专用车辆及备件储备，售后服务问题，本公司在接到书面通知后，售后人员1小时内响应，省会城市8个工作小时，其它城市24个工作小时到达现场处理。

5、 本公司电动车大多采用通用件，特别是微型车配件，可大幅度降低用户的维修成本。

6、 本公司承诺对贵重零件，如电机、电控、车桥等，在免费维修期后提供修理服务，尽量避免整体更换，增加客户成本

品堰电动车欢迎您的来电，为您提供更多的电动观光车产品选择，更好的售后服务体验，我们将竭诚为您服务。

1，整车免费保修壹年,易损件除外,(易损件指:刹车片、灯具、喇叭、轮胎、后视镜、碳刷、保险、电瓶、橡胶制品等九类)，其中电瓶是因为与使用频率和维护保养有关，过放电或长期不充电等都会影响寿命，若存在电瓶自身质量问题，本公司在一年内仍然免费包换,其它配件类别原理相同。保修期后工厂继续终生服务，但需收取材料工本费。

2，我公司贵方建立系统化的售后管理档案，便于动态了解用户车辆维护状况，保持车辆正常使用状况，仓库并备有常用易损件，以满足不时之需。

3，免费为车辆管理人员、车辆驾驶人员、车辆维修人员进行日常车辆使用以及保养知识的培训。

4，为了使车辆保持良好的行驶状态，我公司售后人员将定期上门对所有车辆进行维修，保养。

5， 考虑到车辆使用地方较多，距离不等，我公司承诺一般故障48小时到达现场，2个工作日内解决，未尽事项双方协商而定。

6，我公司提供远程故障诊断技术支持：对于一般小故障的处理，我们将给你方的技术维修人员通过电话，传真，EMAIL的指导方式解决问题。