面议元2023-02-28 10:30:26
一、 服务项目：
1. IT外包：长期承包公司电脑维修服务，可包月、包年，也可按计数收费，价格面议。电脑出现故障随时叫修，我们都会以较快的速度为您排忧解难；
2. 网络工程：承接公司网络布线，监控安装，网络维护，调试，公司（家庭）网络故障维修；
3. 电脑装机：电脑组装、升级 ；
4. 出售：出售电脑及电脑配件，品牌机，组装机，监控设备，打印机耗材等。
二、 服务流程：
1.客户问题反馈：客户可通过或者QQ沟通，及其他通讯工具充分反映问题及现象；
2.为客户提供解决方案：我们会根据反馈的情况，提出可能的解决方案，并给出大概的维修费用和维修时间，给到客户做判断。如果由于原因不明或者其他原因，需要进一步的详细了解问题；
3.安排人员现场解决：如果通过邮件或者QQ仍无法解决问题的，会通过上门或其他形式现场查验并解决问题；
4.测试及验收：在问题解决之后，需要客户现场开机进行验证，并验收付款。
三、 郑重承诺：
1 绝不小病断裂大修，绝不玩弄猫腻，绝不漫天要价；
2 上门检测，修不好不收取任何费用；
3 所有维修配件，均属正品行货，正规厂家配件；
4 迅速、快捷、专业的电脑上门服务是我们的宗旨。
