“心甜智能快递柜系统”为郑州欣意无限信息技术有限公司自主研发，拥有独立专利产权和所有权。致力于解决物流“最后一公里”快递末端问题，服务于社区物业与快递公司最大化便利。

受疫情推动，国家邮管局提出“无接触配送”，心甜智能快递柜项目得到了很多人的关注。很多意向于从事这一行业的朋友一般了解的渠道大部分来源于网络，下面我将国内的快递柜区域做一个简短的总结。

快递柜项目没有想象中那么复杂，最主要的问题有三；

一、软件系统

二、柜体硬件

三、售后

软件系统决定了后续运营的客服问题，大部分从事与这个行业的都不是第一职业，很多都是想做个副职或兼职，增加第一职业以外的收入，或者做个投资，如果每天接上几十个客服电话会感觉这个项目可行性不强，如果十天半个月接到一个或几个客服电话，那么剩下的无非就是成本回收周期的问题。所以选择软件系统至关重要。

柜体硬件目前市面主流材质为冷轧板和镀锌板，同等厚度的情况下两个板材的成本相差不算太大，但是使用寿命是存在一定的差别的，镀锌板的耐腐蚀性方面略高一筹，但是安装在室内的情况下差别就不是那么大了。

售后，这是比较重要的一个问题了，很多生产工厂不具备自主研发软件系统的能力，绝大部分是采购软件系统，如果出现一些售后问题的话就看各家的态度了，也可能存在生产工厂和软件系统商的相互推诿，那么就会影响售后问题的时效性。

接下来就是关于快递柜项目的加盟费用的问题，市场是公开的，收加盟费个人感觉意义不大，你加盟的品牌给你市场区域保护，那么你能管控住其他品牌也不再你所在的市场区域内吗？所以加盟这个定义是不成立的，那么市场上依然有很多的品牌在搞加盟代理，也有很多的人在接受这种加盟代理政策，被一时蒙蔽，以南京某品牌为例，加盟费6w，柜体采购成本另算，说是可以免费帮忙谈快递公司谈物业，这些稍微有点思想的用点心自己就可以办到，自己的生意自己再不上心，做这个项目还有什么意义呢？所以做快递柜这个项目就是先入为主，谁先占领市场就是谁的，根据我们去年的运营数据，绝大多数的运营商都获得了很大的收益，大部分运营很好的都是副柜多，而且绝大部分客户都是非快递行业，虽然目前的快递行业到了快递柜爆发的阶段，但是快递量猛增，很多快递公司老板没时间和精力来运营。

优势一：独立自主生产研发柜体及操作系统

优势二：免费加盟，长期合作保护

优势三：心甜快递柜源头厂家直销，无中间商赚差价

优势四：全程技术指导及终身免费售后服务

优势五：运营指导，为合作商量身定制市场开拓方案和营销计划。

优势六：成熟的经营模式，以及总部对加盟者的支持与服务体系，减少投资的盲目性，降低投资的风险

优势七：营收分析服务，实行营业质量循检制度，循检员定期走访店面，进行一对一指导。

优势八：区域保护筹划，避免区域内投资者的竞争冲突。

双11期间，如果少了快递柜，驿站很可能堵得水泄不通。有人说干嘛不多开点驿站？其实，驿站对于面积、人效都有要求。就像你做超市生意，超市开得很大，虽然促销的时候来买的人多，但遇到了淡季就会亏损，所以驿站不能无脑开，也不能只图面积大的店铺，要考虑平日里的快递数量。但快递柜不存在这种烦恼，占地面积远小于驿站，投资很小但回报很快，顶多每个月去维护保养一下快递柜即可。

如今，全国各地邮管局、住建局等纷纷出台相关政策及标准，将智能快递柜等纳入末端配送体系。快递柜成为风口是大势所趋。

二、快递柜靠什么赚钱

那么在小区里投一组快递柜能赚多少钱呢？

在计算收益之前，我们先要把盈利的逻辑理清，谈一谈快递柜的盈利方式。

当一名客户在网上购买了商品，然后商品就会快递过来，到了快递网点后由快递员配送，快递员每派送一个包裹，就能赚到钱，这个钱就是所说的派费。那么说巧不巧，客户不在家，快递员只能把包裹运回快递网点，第二天再送，这会导致快递员白跑一趟赚不到钱。

如果小区里有个快递柜，就能解决这个问题。快递员把包裹放进快递柜里，无需担心客户不在家，也不再需要送货上门，减少了找门牌号、爬楼梯的时间，那么能送的包裹就更多了，收入也多了。此时，快递柜收取一部分钱也很正常，这钱是快递员支付，从他的派费里扣除。

然后客户来取件是免费的，但有时候遇到出差、旅游等情况，没及时取件，那么快递柜会收取一部分滞留费，也就是我们平常说的超时费用。市面上一般12小时内免费，超过后每12小时收5毛钱，3元封顶。

此外，快递柜还有用户的寄件费用、柜体广告的收入和其他可对接到快递柜的业务收入。

目前许多企业都在探索通过智能柜来解决最后100米配电问题。智能快递柜作为社区生态圈的接入口，一旦在小区内形成闭环生态圈，连接各种增值服务后，用户粘性将得到增强，后来者将很难打破壁垒切入进去。包裹柜输入验证码后，智能快递柜会打开存放包裹的柜门，取出包裹关上柜门后完成取件。丰巢快递柜指设立在公共场合，可供投递和提取快件的自助服务设备，大幅提升了物流末端的配送效率。 这个产品和传统的人力配送相比怎么样？ 这种产品的市场前景如何？

1、相对于中国传统的人力资源配送，运送效果可以更好。一是缓解了学生用户没时间拿快递的矛盾；二是通过节省快递员运送快递公司时间；三是减小了小区物业收取、保管快递市场压力。智能柜节省了各主体的时间，提高了收件效率，推动了我国快递这个行业的发展。2、 很多人工智能柜企业员工为了研究开辟出增值活动空间，都希望将智能柜定义为社区O2O的入口，以其为载体，搭建一个社区O2O服务网络平台。通常需要具有存在以下基本属性的产品设计适合自身作为城市社区O2O的入口，一是提高产品主要使用频次高、价值高；二是根据用户消费需求为刚性需求；三是短时期内覆盖大量增加用户所花费的成本少。智能柜不适合扮演这一人物角色，因为对于智能柜使用频次较低，打开智能柜取走快递就结束了智能柜的使用，并不能充分享受生活服务的叠加。他们能够设想的商业经济模式有可能能走得通一条可盈利的道路。

3.发展智能柜业务的行业门槛和最大挑战在于智能柜的安全性和提货时货物的完整性。 智能柜的盈利模式主要是收取快递公司每件快递0.2到1元，超过24小时后，收取用户1到3元的滞纳金。 智能柜未来发展前景光明，如完善广告系统，生鲜及果蔬配送系统多样化，将促进快递行业的发展。

心甜快递柜拥有一支专业扎实、团结进取、朝气蓬勃的销售团队，锐意进取、业务精湛。我们始终坚 持以客户服务为核心，对您所提出的任何专业技术问题和产品咨询都能积极详尽的回应。一对一专业售前售后客服团队，日均接待500多名顾客，客户响应速度业界独树一帜。