面议元2023-06-16 10:30:41
(1)、唯信定位下单呼叫出租车的流程是乘客关注公众号,进入公众号后,点击唯信定位按钮发送当前位置和手机号码,系统则把此信息发送给附近的出租车司机,在筛选出租车司机的时候,按照出租车司机距离乘客出发点的距离远近、出租车服务分的高低等属性来筛选;出租车司机端收到此订单推送后,会在出租车司机端弹出一个详细信息,显示乘客的出发点、距离司机的位置,以及在地图上显示出规划路径,同时由机器人语音播报,此次订单距离该司机多远。出租车司机可以选择强单,或者是需选择拒绝。如果出租车司机不管理,那么此弹屏会在13秒内自动关闭。如果在此过程中出租车司机强单或者拒绝,则会终止语音播报,首要事情是给乘客拨打电-话,之后再跳到地图详细页,先滑动一下按钮,去接乘客,如果不认识道路,可以按导航去乘客出发点,接到乘客以后,再滑动出发按钮,去目的地,到达目的地后,再次滑动按钮,结束,双方互评后结束此次行程。
(2)、一键下单呼叫出租车的流程是乘客关注公众号,进入公众号后,点击一键叫车按钮,当即把乘客当前的地理位置和手机号码信息发送给附近的出租车司机,在筛选出租车司机的时候,按照出租车司机距离乘客出发点的距离远近、出租车服务分的高低等属性来筛选;出租车司机端收到此订单推送后,会在出租车司机端弹出一个详细信息,显示乘客的出发点、距离司机的位置,以及在地图上显示出规划路径,同时由机器人语音播报,此次订单距离该司机多远。出租车司机可以选择强单,或者是需选择拒绝。如果出租车司机不管理,那么此弹屏会在13秒内自动关闭。如果在此过程中出租车司机强单或者拒绝,则会终止语音播报,首要事情是给乘客拨打电-话,之后再跳到地图详细页,先滑动一下按钮,去接乘客,如果不认识道路,可以按导航去乘客出发点,接到乘客以后,再滑动出发按钮,去目的地,到达目的地后,再次滑动按钮,结束,双方互评后结束此次行程。
(3)、电化下单呼叫出租车的流程是乘客拨打出租车叫车热线,拨通电化后,在语音的引导下,简短的说出当前的出发位置需要车型;系统把乘客电-话号码和语音信息发送给所有的出租车司机;出租车司机端收到此订单推送后,会在出租车司机端弹出一个详细信息,同时语音播报乘客所说的话。出租车司机可以选择强单,或者是需选择拒绝。如果出租车司机不管理,那么此弹屏会在13秒内自动关闭。如果在此过程中出租车司机强单或者拒绝,则会终止语音播报,首要事情是给乘客拨打电化,之后再跳到地图详细页,先滑动一下按钮,去接乘客,如果不认识道路,可以按导航去乘客出发点,接到乘客以后,再滑动出发按钮,去目的地,到达目的地后,再次滑动按钮并推送账单,账单支付方式分5种,现金支付、二维吗扫描支付、在线支付、余额支付、优惠券抵扣,支付完成后,双方互评,结束此次流程。
(4)、如果出租车司机不拒绝也不强单,那么13秒自动关闭后,如果此订单没有被别的司机抢走,或是没有被乘客或系统取消,那么出租车司机端会再次循环播报,直到该订单被抢或取消。
(5)、在出租车司机端,可以每天打卡上下班,可以显示出租车的在线时长,当天多少订单,当前所少服务分,当前有多少通知消息,出租车司机推荐二维马,两张二维马,一张推荐成为乘客,一张推荐成为司机;不论是推荐成为乘客或是成为司机,在个人中心里均可以查看所有被推荐的人的消费记录,每一笔记录可以设置抽成比例;在出租车司机端的个人设置页里,可以设置接单的距离,也可以修改个人信息;
(6)、出租车的订单既可以是强单,也可以是后台管理员指定出租车司机派单,或是指定派单区域由该区域的出租车司机共同强单;对于有争议的订单,乘客可以投诉,也可在后台强制结束订单。