价格面议2022-04-25 00:08:36
检修流程:我部实行(师傅上门先检查故障,再报维修费用,经客户同意,后成功维修排除故障。如有疑问,您可咨询我们。
服务流程:
1:拨打电话 当你需要电器维修服务时,请拨打我们24小时服务电话: 并说明空调所出的故障,我们会热情为您解答有关服务和收费,小问题可以在电话免费帮你解决。
2:守时上门 如您选择了我们,我们会按照预约的时间,准时的到达地点。
3:检查故障 经过测试和排查,查出故障源并报明故障原因和总费用。如您接受,我们将把它修复。若因故障过大没有维修价值或客户觉得维修不值当,我们仅收取30元的检测费!
4:修复电器 进入维修阶段,彻底更换损坏配件,让电器恢复正常,然后通电试运行。
空调+热水器+家电维修欢迎来电咨询!!!
判断方法
对家用空调器常见故障的判断基本方法是:看、听、摸、测、分析。
1、看:仔细观察空调器各部件的工作情况,重点观察电气系统、制冷系统、通风系统三部分,判断它们工作是否正常。
2、听:通电开机细听风扇运转有无杂音,噪音是否过大;空调器压缩机运转声音是否正常,有无异常声音,是否有振动和噪声过大等。
3、摸:用手摸空调器有关部位感受其冷热、振颤等情况,有助于判断故障性质与部位。正常情况下,冷凝器的温度是自上而下逐渐下降,下部的温度稍高于环境温度。若整个冷凝器不热或上部稍有温热,或虽较热但上下相邻两根管道温度有明显差异,则均属不正不正常。蒸发器在正常情况下,将手掌放在蒸发器表面,会有冰冷感觉并且伴有结露现象。干燥器、出口处毛细管在正常情况下应有温热感(比环境温度稍高,与冷凝器末段管道温度基本相同),如感到比环境温度低或表面有露珠凝结及毛细管各段有温差等均不正常。在正常情况下,其温度应与环境温度差不多。
运营规则
1、接到顾客的预约电话后,按照顾客约定的时间,准时安排工作人员上门服务。
2、员工上门后,首先对顾客的机器进行检查调试,查出问题后,在告知顾客的同时,说明维修价格,
3、顾客能接受报出的定价方可进行下一步的操作,否则员工保证将顾客的机器还原,除收取相应的检查费外,不会对顾客造成任何损失。
4、维修人员严格按维修及操作规程执行 完成后顾客亲自调试检查机器的运转情况,若发现存在问题,可立即要求维修人员即时处理,直至顾客满意为止。