南宁市民卡租赁公共自行车相关问题解答

市民卡内已有钱，却不能刷卡租借自行车?

答：随着市民卡服务功能的逐步增加，除一些特殊业务市民需持卡到指定网点开通(如公共自行车租赁功能：市民需携带相关材料前往指定网点开通)，其他功能开通后可直接使用市民卡刷卡支付/消费。未开通此功能的，则无法使用自行车功能。

借/还自行车不成功时，如何处理?

答：如市民借/还自行车不成功时，可致电自行车公司服务热线0771-5666016进行故障处理。

借车刷卡时，提示 “卡片验证失败”的原因

答：

原因一：此市民卡未办理加载自行车功能;

原因二：持卡人注册时使用的证件已经过期，需要办理续期业务;详询自行车公司客服热线0771-5666016。

如借用的自行车出现了故障、丢失，如何办理损坏、遗失赔偿?

答：致电自行车公司服务热线0771-5666016进行处理。

租赁公共自行车是如何收费的?

答：(以南宁自行车公司规定为准)办理加载自行车功能需缴纳押金350元，预存50元(含50元)租赁费用。租赁收费标准：一次性借车1小时内实行免费，1小时以上至24小时(含)以内，按2元/小时(不足1小时按1小时计算，计时不累加)24小时内(含)最高收费46元。

自行车功能可以重复开通吗?

答：一张身份证只能开通一次自行车功能。如市民已办了其他种类的自行车卡，若需在市民卡上开通自行车功能的，需前往自行车服务中心办理换卡业务，办理后，原卡自行车功能则转至市民卡上。