南京公积金查询号码是什么

南京公积金查询号码：025-12329

服务时间：电话自助查询(IVR)服务时间为全天24小时，人工服务的时间为周一至周六，9：00-17:00。

查询内容：

12329住房公积金热线采用电话自助查询(IVR)和人工座席服务相结合的方式为用户提供公积金各业务咨询、经济适用房贷款预约等服务。其中电话自助查询(IVR)服务时间为全天24小时，人工服务的时间为周一至周六，9：00-17:00。

电话自助查询(IVR)服务包括以下几项：

一、账户查询

公积金账户情况和贷款还款情况

二、贷款资格及额度查询

是否符合贷款资格和可贷额度查询

三、业务指南

提供各类业务操作流程帮助

四、个人账号查询方法

五、缴存范围及比例查询

缴存范围、对象，缴存基数及比例

六、公积金各受理网点查询

上海市公积金管理中心各区(县)管理部、建行支行公积金业务专柜、上海市住房置业担保公司各受理网点地址及电话

人工服务包括以下几项：

一、个人业务咨询

个人业务咨询主要包括住房公积金缴存、住房公积金提取、住房公积金贷款、住房公积金冲还贷等政策、操作流程咨询;个人账户信息核实;上海市各公积金业务受理网点地址查询等。

二、单位业务咨询

单位业务咨询主要包括单位信息核对、单位开户、单位销户、单位变更、单位缴存、单位职工转移以及单位会员综合服务系统的功能、单位会员综合服务系统的操作、单位会员综合服务系统的故障等咨询。

三、经济适用房贷款预约

经济适用房贷款预约，主要为经济适用房客户提供政策咨询、预约服务。

旧号码

96166 停用时间：2013年

南京住房公积金管理中心客服热线96166于2009年12月开始启用，主要为广大缴存公积金的职工提供个人账户查询、单位账户查询、政策咨询、人工服务等服务内容。

更多详情请查看：【南京公积金】专题

南京公积金查询指南

南京公积金提取指南

南京公积金贷款指南

南京公积金缴存办理指南