近日，家住东湖区李女士向工商部门投诉一家中介家政，原来这位李女士上月找到一家中介家政帮她保养地板，家政员帮她清洁地板时，用白醋为地板做清洁，还说用白醋可以把木地板清洁得很干净；当时用白醋清洁以后，地板果然很干净。但是没过多久，地板就出现磨花情况，严重影响了地板美观，如果要修补被磨花的地方即麻烦又费钱，还不能恢复到原来的光彩，李女士要求中介公司赔偿地板损失。

为什么用白醋擦拭地板会被磨花呢？

我们从永洁家政了解到，因为地板的表面耐磨层主要是三氧化二铝，遇到白醋会溶解，耐磨层溶解了，地板就容易磨花了，所以专业的家政公司是不会这么做的。

专业的地板保养是如何操作的？

做地板保养是要有一套专业的程序和工具的；首先要清洁地板，用地板刮把地板上的灰尘弄干净，用中性清洁剂清洗地板，在用半干的毛巾擦拭，避免水渍渗透到地板，之后上蜡、抛光做地板保养。永洁家政的工作人员介绍说，现在市场上很多不正规的中介家政根本没有专业的设备，家政员更是没有经过专业培训，对保洁的专业知识不了解，随意道听途说一些乱七八糟的小窍门，也没有试验过就往客户家用，往往给客户家里的家居造成损坏。

总结语：随着生活质量的提升，家政公司遍地开花，很多家庭有这个实力也愿意请一个家政人员帮助打扫卫生，享受惬意的生活。但是随着家政公司增多，很多服务质量良莠不齐的家政公司充斥着市场，问题投诉也随之增加。所以找家政员还是应该到专业正规的家政公司，不仅保障您的服务质量，也保障您的合法权益。

永洁家政是正规专业的家政连锁企业，所有的家政人员都是经过专业培训，持证上岗，公司也注重提高自身的服务质量，每次服务结束后都会请客户填写意见反馈单，给服务打分，公司的质检部门也会上门或者电话回访客户，认真对待客户的反馈和意见，争取以较优质的服务换取客户对永洁家政的认可。

服务标准：

1. 地面台面无尘土、纸屑、垃圾、无凸起污垢；

2. 家具无灰尘，无污迹，无凸起污垢；

3. 不锈钢光亮、无手印；

4. 玻璃明亮见本色，目视洁净一致；

5. 物品整理、归位；

6. 踢脚线、墙裙干净、无尘土；

7. 卫生间地面清洁干净，无积水、污迹、脏物；

8. 马桶干净明亮见本色，无尿垢、无异味；

9. 洗手池干净明亮见本色，无异物、水垢、积水、灰尘、污迹；

10. 镜面洁净明亮，无水迹、污渍

相信经过我们专业人员的保洁服务以后，您的家居一定会焕然一新，窗明几净，整洁舒适。