面议元2023-03-16 12:36:54
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我(南昌太阳能热水器太阳能热水器维修)维修的机器一律实行保修,保修期为三月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我负责返修。、 (7)客户在我维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
对客户公布我们的监督,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
南昌太阳能热水器太阳能热水器全天候服务