做核酸检测后在天府健康通查不到结果是为什么？

正常情况下，核酸采样完成后，24小时内即可在天府健康通查询到核酸检测结果。但因本次短时间检测量达上百万人次，部分人员数据因采样条码破损等原因无法上传系统，如未接到通知则均为阴性结果，请市民朋友们放心。若因出行等需要核酸检测报告的，建议就近在医疗机构进行核酸检测。

核酸检测结果如何查询?

市民可通过微信平台搜索“四川天府健康通”小程序，选择核酸检测结果查询模块进行查询;也可以搜索“国务院客户端”小程序，选择便民服务--核酸检测证明模块查看检测结果。