有时候大家估计会搞不明白，为什么自己没做什么事可是却被提醒说电脑非正常关机，小编今天就说说造成电脑非正常关机的常见原因，为大家排忧解难吧。电脑不能正常关机的因素并不是单一的，是有许多方面的因素而造成的，而不能正常关机就会给广大的用户们造成一定的困惑，也带来一些小麻烦，所以，针对这个问题，我们把系统电脑不能正常关机的常见因素做了一个大体的解析，希望可以帮助到有类似情况的朋友，遇到这些问题的用户可以多了解一些。一. 安装WinXP后不能正常关机，如排除了上述各种原因后，有可能是其控制面板中的电源选项设置不正确，请检查你的设置，保证ACPI和APM能够正常工作。也有的主板系统BIOS中的APM（高级电源管理）和Win XP之间不完全兼容（以AMI BIOS为多），因此不能自动关机。选择关机却变成重新启动系统，在这种情况下只能手动关机了（按下电源开关保持4秒钟后放开，如果少于4秒则无效）。解决问题的根本办法是升级主板的系统BIOS，采用新的版本。二. 系统文件中自动关机程序的缺陷。假如我们在开始运行中输入命令rundll32 user.exe，exitwindows看看能否正常关机。如果在这个命令下可以正常关机，表示自动关机程序可能有某种缺陷，我们应该在相应的项目中完成文件修补。如果修补文件仍然不能解决问题，只能重新安装系统。而运行rundll32 user.exe，exitwindows也不能正常关机，则可能是操作系统中某些系统程序有缺陷，处理办法仍然是修补系统或者重新安装系统。三. 如果设置了在关闭Windows时使用声音文件，当该文件被破坏时也可以造成不能正常关机。请在控制面板声音事件中选择退Windows项，把声音名称设置为无。这样处理之后如果能够正常关机，则表示的确是该原因所致，可重新安装声音文件供使用。四. 外设和驱动程序兼容性不好，不能响应快速关机。可在开始运行中输入命令在常规标签页中选择高级，在打开的窗口中选择禁用快速关机。如果怀疑外设有故障，也可以逐个卸载外设进行检查，以便找到有影响的外设。五. 病毒和某些有缺陷的应用程序或者系统任务有可能造成不能正常关机。那么首先应该查杀病毒，在关机之前关闭所有的应用程序。由于有些应用程序是系统启动时加载的，因此可在启动菜单（在开始运行中输入命令：msconfig）中逐个减去加载的程序，以便看看有无影响关机的文件（当然要重新启动之后才有生效）。以上就是造成电脑非正常关机的常见的五大原因，请经常遭遇这个问题的用户好好的阅读，然后改正平常自己用电脑的坏习惯，这样基本就不会有类似的事情发生了。本文由转载，提供大家交流学习使用。