公司在无锡、长春、洛阳、广州、昆山、宁波、杭州、廊坊、湘潭、台州、西安、重庆等地设有售后服务站或办事处。是一家活跃在数控设备自动化领域的创新型企业，产品遍布亚洲、欧洲与美洲等全球众多地区。

    多年来海特数控一直致力于高端数控机床、智能数控设备、智慧型人机交互协同作业设备等智能制造领域的全方位解决方案的研发与应用。并可为客户提供开发各类专业数控控制设备、各种数控柔性自动化生产线的方案、各种工业智能机器人的控制方案。

    海阔天空、特立独行。海特公司秉承诚信、共赢的原则，为广大客户提供优质的服务。欢迎您到公司考察、指导、合作。

山东海特数控机床有限公司是一家专业生产数控铣床、加工中心，龙门加工中心专业厂家。公司拥有自主土地与标准化厂房，并通过了ISO9000质量管理体系的认证。为CCTV央视网广告战略合作伙伴。我们拥有"海特机床"“海特数控”两大注册商标。是一家专业从事数控机床研发、生产、制造的企业。我们并且拥有17年的技术积累与沉淀。所生产的数控产品做到了专业化 、系列化、 规模化。我们拥有各类专业型技术人才130多人，我们在成长中先后与中国科学沈阳自动化研究所、北京航天院、北京航天航空仪器研究所、上海理工大学、太仓天核机电、潍坊浩信等国有民营企业长期合作并得到了他们的认可与支持。我们在同行业中掌握大量的概念化设计并完美应用到产品中。并可为客户提供更优质的完美解决方案。

山东海特数控售后服务为终身维护，一年内免费（易损配件与人为损坏的及不可抗力造成的只收成本费）。

我公司设有客户服务受理中心，负责向需方提供全方位的优质服务。

客户服务受理中心设专人负责客户信息的接收、登记、分析、回复、处理、回访、汇总建档及反馈，处理客户投诉等问题。接受需方技术咨询，指导需方正确使用和维护机床，追踪售后服务情况，了解需方的满意度，及时办理“三包”内外领发件。

负责对外出服务人员的服务质量、服务态度进行监督、考核。

建立售后服务全国巡查保养制度，无论是老客户还是新客户，无论出保还是没有出保客户，根据客户档案以及使用的时间，定期派出售后服务人员进行现场检修与保养（无论客户是否联系我们都定期巡查），巡查制度为：每两个月从总公司内派出专业技术人员按照地理位置依次巡查所有客；巡查内容为：保养与检修设备以及指导客户正确的操作设备。

加工的基本原则：先粗加工，把工件的多余材料去掉，然后精加工；加工中应避免振动的发生；避免工件加工时的热变性，造成的振动发生有很多原因，可能是负载过大；可能是机床和工件的共振，或者可能是机床的刚性不足，也可能是钝化后造成的，我们可以通过下述方法来减小振动；减小横向进给量和加工深度，检查工件装夹是否牢靠，提高的转速后者降低转速可以降低共振，另外，查看是否有必要的更换新的。

龙门X轴采用支撑式滑轮组内防护。有效的支撑了防护的重量，使防护在运行时，始终保持与导轨的平行，不易产生变形，加强防水的可靠性，提高了机床寿命。Y轴采用了全封闭耐腐蚀的风琴式防护，具有防护效果好封闭好等特点。

我们采用国际先进的机床设计理念，注重采用先进高科技分析，使用国际一线品牌中最新最先进最稳当可靠的功能配件，核心配件全部原装进口，保证每一台加工中心的品质。

2019年海特数控“主打环保理念”，全新推出全封闭式外防护、物理油水分离、“宝塔式”机体设计，新理念、新产品、新配置、新外观；用“新”助力中国精造，打造国产加工中心口碑品牌。

海特数控将为您提供无懈可击的优异性能，满足高效率、高精度、高稳定性的加工要求。