（1）批量处理客服，自动回复

（2）新版客服集成单电脑登陆50-100店铺，不卡顿。

（3）自动回复，快速搜索店铺，违规排查自动批量店铺排查总店ID或关键词进行下架删除，及时防违规关联

（4）强大云端数据库违规关键词自动排查系统

拍单：

（1）自动拼团，一键拍单，自动填写买家地址联系方式，自动发货

（2）实时抓取拼团，拍单，售后，工单，实时抓取即将延迟订单。

（3）一键对即将延迟订单发空单，待总店发货后自动修改物流为正确物流信息，一键导出订单，五天前拼团自动确认收货等。

川海网络培训内容大纲：

（1）拼多多开店规则及店群运营规则。

（2）掌握拼多多店铺基础设置

（3）了解拼多多店群类目选择和类目规划

（4）热搜词和关键词的提取技巧

（5）违规词汇的过滤优化方案

（6）掌握产品上架的流程和方法

（7）学习拍单提率的技巧

（8）违规词库，每周上新

（9）蓝海词库，每周上新

（10）常用客服聊天话术

（11）淘上拼的运营技巧

（12）拼上拼的运营技巧

（13）券、裂变、同行截留等玩法上新

（14）一对一手把手教学：365天客服答疑，手把手远程实操教学

店群软件主要有5大核心功能:

1、登录:店铺云在线、

2上货:突破8%批量优化、批量查询、裂变等批量操作、店群管理百店;

3、客服集成:一个客服轻松负责百家店铺客服(使用拼多多工作台)

4、拍单王:所有店铺订单整合在一起、一键找到上家、全自动发货、售后提供、防滥发风控处理等;

5、OA系统:实时展示订单、分配子账号权限等，可多开账号独立后台、让利润明细随时可看;