我市自今年3月开通12329住房公积金服务热线以来,通过移动、电信、联通客户端即可拨打12329热线查询住房公积金余额、咨询政策或反映诉求,成为继住房公积金网站、96128政务服务平台之后又一快捷服务平台。
截止10月30日,累计接听服务热线次数12329达1680人次,特别是发放住房公积金IC龙卡后每天平均接听次数达30多人次。服务热线的开通运行,为干部职工查询住房公积金和反映诉求提供了快捷服务平台。
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