400元2022-12-18 15:52:35
1. 提供门体部分免费保修2年,(人为因素及不可抗拒因素除外)
2. 产品终生服务维修;
3. 免费上门根据客户特殊需要及实地情况设计开发、制造产品;
4. 免费为用户拟定“新、特、难”等最佳施工解决方案;
5. 多种形式免费为用户培训操作人员;
6. 免费安装调试;
7. 24小时听从您的召唤
8. 保修期内每半年定期免费检修设备,终身维修;
9. 保修期内配件免费送货上门;
10.为用户建立完善的产品使用档案,实行跟踪服务;
沈阳迪欧特卷帘门厂,产品有卷帘门,车库门,工业门,厂房门,铝合金卷帘门,快速卷帘门,快速堆积门,高速门,涡轮快速门,铝合金车库门等,产品质量可靠,品质优良、外型美观、设计新颖、价格合理、坚固耐用,深受广大用户的好评 本公司所有产品售出后,对用户都有售后服务的义务。为保证此服务得以实施,我们制定了以下措施。
一、服务范围
1、提供技术咨询和设计配合。
2、提供详细的技术资料和有效的系统安装方案。
3、随时解决施工现场出现的问题,提供现场设计及施工变更方案,最大限度降低客户的投资成本。
4、对客户提出施工变更要求,一经确认后立即执行。
5、提供系统完备的技术资料,并做好技术交底及指导正确的操作方法,较大型项目还负责为用户培训几名专职操作人员。
6、提供有效材料质量证明文件和有关检测报告。
7、免费提供保修期后定期维修保养。
二、工作程序
1、主动了解产品使用信息,收集顾客反馈的产品信息,接受顾客举报、投诉。
2、根据顾客意见及投诉,迅速作出反映,到现场查明情况分析原因,并及时为顾客处理问题。
3、 维修结束后,移交顾客检查验收,并在验收单上签字。由施工将验收单返回公司存档。
三、保修范围
工程保修期:贰年(保修期从竣工验收合格之日起计算);终身维修,(人为或人力不可抗拒因素除外)。
四、售后服务人员的要求
售后服务人员要树立急用户之所及,想用户之所想的思想,积极主动为用户排忧解难。要以服务社会,一诺千金作为自己行为的准则。
公司经营项目:各类智能卷帘门、车库门、快速门、防火门、水晶门、工业门、防盗门、伸缩门、悬浮门、挡车器、柔性大门、飞机库大门、肯德基门、铜门、铸铝门、庭院门等电机及配件。产品畅销美国、德国澳大利亚、俄罗斯、希腊等地区;多年来,一直深受广大用户的好评,树立了良好的信誉和品牌形象,使企业在激烈的市场竞争中不断前进。