连云港进一步恢复市区城市公交线路运营最新消息(3月31日)
答:安装了车载装置(OBU)的ETC用户,可在全国范围享受不少于5%的无差别车辆通行费基本优惠政策,以及基于ETC的高速公路差异化收费政策,部分地区还可享受加油、加油站便利店购物等折扣。具体情况,请咨询各省区市ETC客户服务热线。
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1、ETC用户应当注意防范哪些与ETC有关的诈骗短信?
目前ETC诈骗短信常见内容主要有“ETC自助通行已被锁定”、“ETC已停用”等,并带有不明链接。用户收到该类信息不要立刻点开,可与ETC发行服务机构联系,确认短信的真实性。
2、对于未进行绿通预约导致ETC被扣费的用户,其车辆绿通查验合格,能否申请退费?
根据相关业务规程:安装ETC设备的鲜活农产品运输车辆通行高速公路如按正常货车计费扣费,其查验结果合格的,用户可通过预约平台小程序发起退费申请,或拨打部、省客服中心电话申请退费