1、电子商务的概念 电子商务是一个涉及面很广，包容量非常大的业务活动的手段和范畴。随着以计算机网络为核心的信息技术的迅速发展，国际互联网在全球的普及和应用，电子商务己成为网络技术应用新的发展方向。电子商务的运作是一个动态的过程，它涉及信息交换、销售、支付、运输等整个贸易过程。目前对电子商务本身尚未形成一个统一的说法。许多专家和学者都尝试从不同角度来界定电子商务的内涵和外延。

1997年11月6日至7日在法国巴黎，国际商会举行了世界电子商务会议，商业、信息技术、法律等领域的专家和政务部门的众多代表在会议上共同探讨了电子商务的概念问题。这是迄今为止对电子商务较有的概念阐述。

电子商务（Electronic Commerce）是指实现整个贸易过程中各阶段的贸易活动的电子化。从涵盖范围方面可以定义为贸易各方以电子交易而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易从技术方面可以定义为电子商务是一种多技术的集合体包括交换数据（如电子数据交换、电子邮件）、获得数据（共享数据、电子公告牌）以及自动捕获数据（条形码）等。2、电子商务的特点 1）网络性 电子商务经济以互联网技术的充分发展为基础。在互联网出现之前，企业要做到以客户为核心生产和销售产品几乎是不可能的。随着互联网和计算机人工智能技术、数据库技术的发展，企业可以便利地搜集顾客的信息。这一能力的增强为企业从以产品、服务为核心转变为以客户为核心，并不断满足消费者的个性化需求奠定了基础。因此，从这一角度上说，电子商务经济是网络型经济。2）创新性 在电子商务经济中以风险投资为支撑，以创新为动力的企业家精神快速发展，为经济的发展做出了贡献。实际上，在电子商务经济中，技术创新、管理创新、制度创新、观念创新，尤其是制度创新己经成为市场主体生存和发展的关键，成为经济增长的强大推动力。这些创新与企业家精神的结合，保证了电子商务经济中持续创新机制的形成。3）知识性 电子商务经济又是一种以知识资源的占有、配置、使用为较重要因素的经济。智力（知识）是凝聚并表现于特定人才和技术之上的创造力和拓展能力，其主要形态是特定知识及其开发和运用。知识是企业拥有的一种资本，智力（知识）资本的丰裕程度决定着企业的竞争优势。在电子商务经济中，财富和权力的再分配取决于拥有的知识和信息。所以说，电子商务经济是知识型经济。4）可持续发展性 电子商务经济产生在多种自然资源近乎耗竭、环境危机日益加剧的时代，它把科学与技术融为一体，反映了人类对自然界与人类社会的科学、全面的认识，并从一个方面使经济可持续发展成为可能。5）全球性 以信息技术和信息产业为基础的电子商务的快速发展，加强了全球经济一体化趋势。世界经济正呈现两个主要方面的转变，即世界经济的信息化和世界经济的全球化。世界经济的信息化和世界经济全球化有着紧密的联系。日益发展的信息技术大大缩短了世界市场各个部分之间的距离，通过先进的技术手段，现代社会能够比以往更迅捷和安全地跨越空间和时间、传输着人员、商品和观念、使人们的思维和活动可以在同一个时间里交流。传统的经济活动和社会活动方式发生了根本性的革命。做网站找昆明天度：