面议元2023-04-04 21:33:00
(1)、电-话下单呼叫出租车的流程是乘客拨打出租车叫车热线,拨通电化后,在语音的引导下,简短的说出当前的出发位置需要车型;系统把乘客电化号码和语音信息发送给所有的出租车司机;出租车司机端收到此订单推送后,会在出租车司机端弹出一个详细信息,同时语音播报乘客所说的话。出租车司机可以选择强单,或者是需选择拒绝。如果出租车司机不管理,那么此弹屏会在13秒内自动关闭。如果在此过程中出租车司机强单或者拒绝,则会终止语音播报,首要事情是给乘客拨打电-话,之后再跳到地图详细页,先滑动一下按钮,去接乘客,如果不认识道路,可以按导航去乘客出发点,接到乘客以后,再滑动出发按钮,去目的地,到达目的地后,再次滑动按钮并推送账单,账单支付方式分5种,现金支付、二维吗扫描支付、在线支付、余额支付、优惠券抵扣,支付完成后,双方互评,结束此次流程。
(2)、一键下单呼叫出租车的流程是乘客关注公众号,进入公众号后,点击一键叫车按钮,当即把乘客当前的地理位置和手机号码信息发送给附近的出租车司机,在筛选出租车司机的时候,按照出租车司机距离乘客出发点的距离远近、出租车服务分的高低等属性来筛选;出租车司机端收到此订单推送后,会在出租车司机端弹出一个详细信息,显示乘客的出发点、距离司机的位置,以及在地图上显示出规划路径,同时由机器人语音播报,此次订单距离该司机多远。出租车司机可以选择强单,或者是需选择拒绝。如果出租车司机不管理,那么此弹屏会在13秒内自动关闭。如果在此过程中出租车司机强单或者拒绝,则会终止语音播报,首要事情是给乘客拨打电化,之后再跳到地图详细页,先滑动一下按钮,去接乘客,如果不认识道路,可以按导航去乘客出发点,接到乘客以后,再滑动出发按钮,去目的地,到达目的地后,再次滑动按钮,结束,双方互评后结束此次行程。
(3)、出租车乘客的订单分为三种,一种是一键下单呼叫出租车,一种是唯信当前定位下单呼叫出租车,一种是电化下单呼叫出租车;
(4)、出租车司机获得推送的先后顺序与起服务分的高低、距离出发点距离的远近有关;服务分由一定的规则组合而成;增加服务分的方式有乘客给好评,连续的每天出勤率,下雨天的出勤率;服务分的扣减,则是由管理员在后台设置出租车司机每天允许取消的订单数量,超过该数量将被扣相应的服务分;出租车司机受到乘客投诉时,管理员同样可以在后台对该出租车司机进行扣减服务分;当服务分低于管理员设置的标准分时,系统不再对其进行派单。
(5)、出租车司机每天在司机端APP打卡上下班,通过打卡,能够得知司机的在线时长,所有的订单只在出租车司机的上班期间才会进行推送。
(6)、到期后前三天,每天都会以语音的方式提醒司机,服务即将到期,到期后平台将不再对其进行派单;如果需要继续使用平台,请先充值缴费,系统自动开通派单权限。
(7)、出租车司机免费注册使用,后台可以设置免费期限,比如一个月、两个月、仨月。