2021揭阳台风高铁站停运怎么退票？

铁路部门退票提醒

已购买停运列车车票的旅客，可不晚于车票乘车日期起30日内(含当日)在12306网站、12306手机客户端或持购票时所使用的有效身份证件原件到全国任一火车站窗口办理全额退票手续。

使用现金支付或已领取报销凭证的旅客，自上网办理退票成功之日起180日内，到全国任一火车站窗口交回报销凭证，领取票款。

铁路部门将密切关注台风影响程度，及时调整受影响线路列车恢复开行时间。

有关列车停运及恢复开行等具体信息，请广大旅客朋友及时关注车站公告，也可登陆广州铁路官方微博或拨打12306客服电话查询。

由于天气原因对旅客出行带来不便，敬请谅解。