面议元2023-01-02 08:48:51
本摄影器材维修服务公司是一家专门为个人、家庭用户和影楼,新闻单位提供全面数码相机维修、
摄影机维修和单反相机维修的专业公司公司先进的维修和调试设备,庞大的零部件库存,覆盖全市维
修,长期稳定的厂家合作关系,全系列镜头调整数据库,强大的软硬件实力,保证了我们对客户的
优质低价和快速服务
我们承诺:客户送修,寄修机器1-4天内修好或答复,同一故障保修3个月,每台维修好的相机都有
终身的记录档案,以确保质量我们的经营宗旨是以诚待人,以信取人
我们维修经营宗旨:诚信,快捷。急客户之所急,想客户之所想。用我们专业的技术,给客户满意
的答复
寄修流程:
一、联系
经客服回复了解情况,初步报出维修价格。
二、客户同意寄出维修前
(收到机器检测完后,客服会在或手机号联系客户,然后报价,经客户同意,我们安
排维修)
三、寄出机器
维修一般只需要寄出机器,如特殊型号需要电池试机,注意电池要包好不要放在机器里。发出后麻烦把
快递的单号发给我们以便查询。
A.妥善包装好机器,建议使用硬包装盒包装包裹。
B.随机请附上机器故障、和寄出机器的型号,机主的姓名,地址以方便收到后及时联系。
C.通过快递公司寄出即可。(地址:江西省吉安市吉州区阳明商城国光三楼,索佳数码有限公司
收件人:林江)
四、等待回复
A.我们收到机器后会以留言方式回复客户确认收到的机器。
B.安排工程师检测机器故障并确定终维修费用,在1-3个工作日内报价或旺旺联系报价,客户确
定是否维修。
C.客户同意维修后用红包或支付宝(支付宝帐linyeah.net)付款。然后机器修好,
寄回顾客。
D.对客户不修的机器我们不收取任何费用,原样退回(除特殊情况以外)退回邮费客户负责(省内10元,
县城8元)
维修须知:
1:进水、进沙,碰撞变形机器不修退回时不保证恢复原状。进水机相关知识:数码相机,摄像机进水
或者发现受潮湿后请不要开机,应将电池卸下后尽快送修,以提高修复效率。对于不修的机器,本站
对相机进行还原,但有可能不能恢复到拆前状态。
2:数码相机、摄像机维修请提前自己做好数据照片备份,以免数据丢失。
3:相机的维修时间一般情况下需要1-3个工作日,特殊情况需视具体问题而定,修前可般零
件均有现货,如需配件需订购,维修周期会及时通知。
4:维修过程中,所更换下来的残件因原厂家需要返回,按照行业惯例,废零件一律不退还给客户。
5:收到货物后请注意外包装是否有损坏,若有损坏或拆开过的请拒收并联系我们。
6:客户如自行拆机或撕毁机身所贴的易碎保修标签,则视为主动放弃保修3个月权利。
7有些镜头玻璃是经过镀膜处理的,而镜头发霉是因细菌腐蚀,所以镜头里面会留下腐蚀的痕迹,不一
定能全部清洗掉。另外,一些特定的镜组是高压合成封死的若夹层发霉,对这种现象我们不提供清洗
服务。
9凡是寄往本店维修的客户,表示默认同意本店维修以上的所有规定。
吉州区青原区客户可直接到吉州区阳明商城三楼(大地影院楼下)吉安索佳数码维修有限公司
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