南太湖健康保取消自动续费

问：“浙里医保·南太湖健康保”投保成功后，怎么取消自动续费？

答：请关注“浙里医保·南太湖健康保”，在公众号里“服务中心”里有一个“调整自动缴费功能”，登录后即可更改。

问：初始页面的《自动续费协议》是必须勾选吗，明年是否可以重新勾选?

答：不是必选的，如果勾选了表示客户同意明年的个账自动续费。

问：被保险人投保后身故了，户籍也注销了，还能不能理赔?

答：符合理赔条件的，身故后仍可以理赔，具体的报销流程及所需资料请至当地的医保经办机构或拨打2095518进行咨询。

问：住院时，我在医院外的药店里买的药，责任二是否能报销?

答：这个不能报销，在进行产品测算时无法获取到投保人在药店购药的数据，所以都是以群众在医院内购买目录外药品的数据来测算并设定产品的保障责任的，因此，为了确保“浙里医保·南太湖健康保”的可持续发展，目前责任二仅针对被保险人按规定在定点医疗机构住院或特殊病种门诊治疗期间(不含药店购买)发生的具有国药准字、国药进字的未纳入负面清单管理的自费药品费用。