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crm客户管理模块,小程序

1000元2023-04-27 13:28:31

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细到小时的工作量及效果的统计,让您随时掌握员工每时每刻的工作情况; 联系的客户都是什么情况?有没有进展?看看效果统计吧! 每天规定的联系客户量有没有完成?还差多少? 各个销售之间对比的客户跟进量实时体现,谁是,谁没努力,大家都知道! 月末销售的工作和工作表现,其他销售看数据就知道,自己琢磨吧! 可接入录音系统,有录音功能提高客户服务质量;来/去电号码及录音长期保存; 来电号码在电脑上立即弹出,并显示来电者详细信息; 自动统计员工电话量,并可分日期、分时段任意查询录音; 可根据线路号码,来去电号码,通话备注任意查询录音;

详细记录历次给客户的报价记录,避免出现多次报价不一致的情况; 详细记录合同具体的信息,保存合同电子原件,根据合同信息自动生成业绩完成图表; 根据合同信息,生成财务记录,详细记录回款过程,回款方式;下次付款的时间提醒; 对合作客户的后期跟进,,提升客户满意度,为后续合作打下基础; 及时记录客户投诉建议,并尽快解决问题,记录解决过程;

律师行业的客户管理系统 律师行业的客户管理系统,应该具备的功能:1.相关案件责任人可随时跟踪案件全面进度;2.视窗与效能监察,可宏观把控并有效监督;3.复杂业务流程的全自动流转且无误传递;4.支持检测出委托人利益等各方面是否与现有客户存在冲突;5.支持多级信息、文档、卷宗管理,并支持版本控制;6.多级权限设置及安全防护措施,严密保护资料信息安全;7.支持分配、查询每个律师的创收、分配、可用余款(包括合办案件)等。

如何判断自己的小型企业是否需要 CRM?

如果仍然不确定自己的小型企业是否会受益于 CRM,那么您可以看看下面的提示,有助于您做出决定。

如果出现了和该简短列表中内容相同的情况,则表明您需要CRM系统帮助自己的企业更高效地寻找、赢得客户并长期保持客户关系。

√ 您拥有一支即使实际中不在一起时也需要紧密合作的团队

√ 您的销售团队需要经常到处奔走

√ 您无法快速找到客户数据以迅速做出决策

√ 您认为因为使用电子表格和笔记本管理业务而使交易量渐渐减少

√ 您拥有五花八门的 CRM 应用程序,但是它们并未真正连接到一个数据库或“记录系统”

√ 您的企业发展地远比预期的要快

√ 您知道自己的企业缺乏客户服务经验或因为服务问题而丢失了比预期更多的客户

√ 您或您的 IT 部门忙于处理各种维护请求

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