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1、如何看待当前厂商与工程商的合作关系 宁建睿： 在合作过程中，大部分正规厂商还是很讲信誉的，关键是如何管理业务员的问题。厂商现在普遍会注重授权和售后问题。

工程商和厂商应该是相互依存的关系，但是越来越多厂商直接参与项目，特别是大型公司的入场，借助强大的人脉与市场运作手段使得工程商的处境越来越困难。在一些大型项目上，业主对使用的设备及性能会进行很多市场调研。这样工程商选择的品牌有限，话语权也越来越少。而厂商为了拿到项目，通常对参与项目的工程商统一报价。工程商和厂商实际上是一个松散的利益共同体。

另外，随着数字化发展，对工程商而言，遇到一个奇怪的现象你选择的软件平台和设备供应商或多或少地绑架了你。平台供应商为了优先销售自己生产的设备，往往在软件上做一些限制，或是只能在自己产品线上扩展新功能。这样，如果业主提出新的功能要求，工程商通常也只能在原平台供应商开发的新功能和新设备中筛选。结果整个系统里通常只有一两家厂商的设备。这种关系短时间内可以维持下去，但如果厂商技术能力更新不及时或服务不到位，业主、工程商、厂商三方就会发生决裂。因此工程商与厂商双方都在不停地寻找新的合作伙伴，为了获得更多的利益和自主权，稍有实力的工程商通常都准备好或是已经在自己生产、研发产品。

李智：工程商需要与厂商进行有序的配合，尤其是产品质量上，因为工程商施工，要将每一个合格的产品链接起来交给甲方，产品本身质量一定要过关，以免在中间或者售后出现布线、链接、调试等各种问题，现在工程验收特别苛刻，稍微有一点不合格，甲方就会挑出毛病，一是影响工程验收进度，二是影响工程款项的资金回笼。对工程商的直接经济损失就比较大。

2、工程商可以通过哪些方式或渠道保障自身的合法利益 宁建睿：工程商选择合作厂商时，要先看该公司的技术实力、是否有成套的解决方案、以及完善的后期服务体系，然后再考虑大化的利润。

杨磊：目前工程商大多是通过供货商的业务代表保持联系的，但如果仅仅是与某个特定业务代表长期单线联系，难免会出现业务员出现问题的情况。因此，不妨将上述采购过程规范一下，即A工程商向B厂商采购产品时，无论是哪位业务代表进货，均须要求附有B厂商该批次产品检验合格证书。这样，如果业务代表提供的是C厂商的仿冒产品，她应该是无法得到相应的B厂商的合格证书的，除非她同样也提供假冒的B厂商产品检验合格证，但这已属于诈骗行为了，可追究刑事责任。另外，在上述交易过程中，A工程商好通过另外的方式与B厂商确认（比如双方财务人员关于付款方式等的沟通），可有效避免产生此类问题。

杨磊：在选择合作厂商时，除了要保证合作厂商的产品质量外，还应保证该合作厂商具有规范的产品检验和出货流程，并且有完善的产品后期服务保障体系。

在此，我们也站在中立客观的角度上呼吁：无论是厂商、集成商还是工程商、甲方，在彼此合作过程中以诚信和契约精神，尊重和保护彼此的利益价值，以促进产业链的规范健康发展。