衡阳火车站老人出行乘车卡服务

衡阳火车站老人出行乘车卡服务

今年春运，衡阳火车站针对老年旅客出行，一共推出了4项“慢”服务措施。其中包括乘车卡服务：

由于部分老年旅客不会使用智能手机，在使用电子客票上存在一定障碍。针对这个问题，今年春运期间，衡阳火车站安排工作人员在进站口给有需要帮助的老年旅客发放一张温馨提示卡，卡片上面注明侯车区域、车次、车厢号等信息，让持身份证进站的老年旅客随时了解购票信息，掌握出行动态。

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