面议元2022-12-05 22:31:50
汽修企业如何做好管理
近几年来,汽修行业的竞争也是日益加剧,很多企业也出现了业绩下滑,经营管理混乱的局面,因此,如何在新形势下求得生存和发展,也是汽修企业关心的问题了,管理好客户,留住客户也是关键的,那么,汽修企业如何做好管理呢?下面就来给大家简单的介绍一下:
首先建议从客户开始,客户是决定店面盈亏的基础,是终端店提升利润的关键所在,通过有效的集客挖掘广泛的潜在客户、然后通过精益求精的服务质量、特色服务项目、专业的水平等来提高满意度,塑造良好的用户广泛好评。
汽修企业如何做好管理?其次是提高客户需求的转化,提高单车的产值。有很多店面的问题是进厂量很大,但是利润微薄甚至亏损,源于客户来都是来消费产值低的洗车项目,而店面又缺乏其他有吸引力的服务项目、亦或是没有专业的销售人员,不仅单车产值低,顾客的忠诚度也不好,客户大量流失。在我国,维修能力也是大大地过剩,空着的门店、工位、工人大大地是,这就是行业残酷的现实。
后是客户关系的管理,当客户累计到一定数量时,如何通过有效的客户管理,满足各种类型消费者的需求,就成了门店经营者必须面对的问题。客户管理就是通过对客户详细资料的深入分析,通过一对一营销原则,满足不同价值客户的个性化需求,提高客户忠诚度和满意度,而且还能对业务流程的全面管理减低企业的成本,从而全面提升企业盈利能力。
汽修企业如何做好管理?驷惠汽配汽修软件适用对象:
小型汽车维修厂,快修店,汽车养护中心等。
驷惠汽配汽修软件价值及功能特点:
功能集配件、维修、智能提醒、保险理赔、年检等一体化管理。
软件特点:专业、简便直观易用,使用;模块化组合管理,业务衔接紧密;硬件投入低,并可以利用集中部署,实现异地同步办公与业务管理。
方便、严密的权限控制
软件模块控制:企业根据管理需要,各模块对不同部门的人员,进行权限控制。
价格权限控制:不同的部门,不同的员工对同一个商品的各项价格有不同的查看级别。
仓库权限控制:不同的人对仓库有不同的查看和操作级别。
总分店权限控制:不同的店面可以根据实际业务需要操作、查看不同的管理权限。
单据权限控制:每个单据都可以设置权限,没有授权的员工不能对该单据进行操作。
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