面议元2023-04-21 23:06:58
1、热水器不能点火
2、热水器有小火但没有大火，不能正常使用
3、打开时有点火声但不能点着火
4、反复启动不着火，有时会发出类似爆炸声
5、热水器打着火后马上熄灭
6、热水器关闭后无法熄火
7、热水器内部漏水
8、热水器水温升高不能降低温度
二、电热水器常见故障
1、通电跳闸，电源指示灯不亮
2、通电后灯亮但不能加热
3、热水器通电无显示
4、热水器不出热水或出水小无压力
【服务流程】
1、电话预约
描述故障客服初步判断安排，上门检测；
2、上门检修
制定维修方案，确定维修费用，开始维修修好验机；
3、付款
清理维修现场用户支付费用。
