杭州都市圈文旅卡使用指南（使用时间+使用次数+入园方式）

使用时间：

生效期：绑定即激活，当天激活，当天生效。

有效期：激活后的1年内（365天）有效。同一卡种不支持续期，待有效期结束后才能激活新卡。

使用次数：有效期内可在杭州指定的每个景点享一年1次免费入园。

入园方式：支持刷身份证、刷杭州市民卡、刷二维码入园。

入园时间：以各景区营业时间为准，入园后请遵守各景区规章制度。

自费项目：本产品不包含除产品权益外的景点其他付费项目。

退款相关：订单不支持部分退款。如购买订单内所有产品均未超出规定日期（一个月）且未绑定的可退款，订单内只要有一个产品超出规定日期或已绑定的（无论是否已前往景点使用），则不可退款。

使用限制：

（1）部分景区特别活动期间不受理杭州都市圈文旅卡的使用，景区特别活动时间由景区负责公告，请客户出行前了解景区活动信息，本平台不再另行通知；

（2）景区因修缮、维护、天气恶劣等情况将暂停对外开放，开放时间以景区公告为准；

（3）杭州都市圈文旅卡仅限本人使用，不得转借、转让他人；不得利用杭州都市圈文旅卡在景区内从事经营等非游览活动；景点如发现绑定信息与本人不符或无法辨认，有权拒绝入园。如发现该资格被冒用或盗用，发行方有权取消该卡入园功能及持有人今后办理资格。

（4）杭州都市圈文旅卡所含门票均为成人票，若需购买儿童、老人及其他特殊景点门票请参照各景区相关规定。

（5）发票：请拨打96225-转智慧城市业务部，我司会在3个工作日内以快递形式寄出纸质发票，邮费到付，用户自理。