自助上报争议流程
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(1)点击“账号绑定”
(2) 点击“通行明细”,查看具体通行记录。
(3) 选择需要上报的通行流水,点击争议处理。
(4)按提示填写工单处理信息,填写完成后点击立即提交。(注:带*的为必填项)
(5)回到首页,点击“我的工单”,查询工单处理状态。
(6)经核实需退费的通行流水,您可通过首页“退费查询”查看退费进度及退费金额。
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