我的杭州健康码重新打开怎么变成红码了？

有不少市民反映，自己申请到的明明是绿码，再打开就变红码或者黄码了，这到底是咋回事？

因为杭州健康码的后台数据是实时更新的，是一个动态监测过程，因此申请到的健康码颜色也不是永久不变的，也不存在24小时时效限制的说法。

申请到黄码、红码的人员，确实有需要返杭或者在杭出行的，请服从卡点工作人员安排。

杭州健康码咨询方式

遇到问题可通过以下渠道解决：

1.常见的问题在支付宝端释疑

2.支付宝线上机器人客服

3.申请页面弹出咨询窗口点击受理

4.也可通过12345受理电话咨询