马上客是一家集餐饮管理咨询、餐饮连锁经营、菜品研发与配送为一体的综合型餐饮品牌。马上客餐饮凭借其独具魅力的品牌战略和优质服务以星星之火，掀起燎原之势，2013年底在浙江丽水开设*家旗舰店开始，2014年如雨后春笋般在丽水市区连开26家连锁店，并计划在2015年内将连锁门店增加到60家。一举完成丽水市场的拓展。

    “马上客”在瞬息万变的竞争锁定市场，研发创新，高效执行，牢牢把握市场主动权，每一次进步籇刻着创新艰辛的足迹，一分耕耘一分收获。马上客用客户*、诚信、创新、快速的精神共同打造出*的源动文化。诠释者马上客人帮助客户的成功是我们*的成功。未来的餐饮产业将处于更广阔的高速发展期。马上客人作为绿色餐饮的倡导者，严格把关项目开发，原材料选择物流配送，生产工艺等每个环节，以致于用*负责任的态度打造绿色餐饮，为身边的每一个客户创造一个健康、绿色的餐饮环境，搭载更多梦想，帮助创业者走向成功！未来三年马上客将重点发展浙江省外地区并逐步发展到全国各个角落，不久的将来，马上客必成为中国自助式快餐业*品牌。

    马上客人一直在不断努力，不断创新！“以*美食新潮流弘扬饮食文化”服务于社会。

    “马上客”将继续把餐饮投资与管理融为一体，以脚踏实地，不断拓取的精神，以其全新的经营理念。做到又快又好永续发展。报效社会，使来用餐的客人都念念不忘——马上客！

    我们的服务宗旨：以顾客为准，服务*。快餐的价格，自助的享受，让快餐与众不同!

    马上客快餐企业文化

    使命：推动自助式快餐可持续发展

    愿景：成为中国自助式快餐业*品牌

    核心价值观：客户*，诚信，创新，快速

    客户*    1、客来欢迎声，客走欢送声    2、尊重他人，随时随地维护马上客形象        3、客户的反馈意见要及时与客户沟通，并及时报备处理方案      4、与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿        5、具有超前服务意识，防患于未然

    诚信    1、诚实正直，表里如一      2、通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点；表达批评意见的同时能提出相应建议    3、勇于承认错误，敢于承担责任，并及时改正      4、对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止

    马上客快餐企业大事记

    2013年12月：*家的马上客丽水三岩寺与消费者见面开业。

    2014年4月：马上客丽水人民路开业标志着单店运作的经营模式的形成。

    2014年7月：马上客丽水林校店正式成立，步入公司化运作，并正式向全国进行特许加盟。

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