面议元2023-02-20 11:02:51
开机黑屏
案例一:
刚买新机器-回到家用了一个小时后又出现黑屏(有亮光)机器还在运作的状态,才买了一个月啊是系统问题吗? 还是硬件问题?
故障解决:
首先深表同情你说机器还在运行是说电脑还是在Windows桌面状态下?你说黑屏有亮光意思是说你仔细看在屏幕中隐约可以看到系统运行的状态??1、先从软件着手去判断,卸载原有显卡驱动试一试,不行重新恢复原厂系统试一试。2、屏幕微亮说明屏是供电的,先简单的转动屏幕,看看是否会有一个角度使屏幕正常,如果能偶正常说明屏线断了,找维修站让他给你免费更换,估计是他安装时压坏了屏线。3、外接显示器试一试,如果外接显示器能够正常使用就更可以判断是屏的问题或排线的问题了。如果外接显示器不黑屏,说明排线坏或没有插好或者就是屏坏了。4、如果你能隐约看到屏里正运行的程序说明,屏幕的灯坏了或灯的供电坏了。
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