2020海口社保局恢复线下办理社保卡时间

海口市社保卡线下办理

一、自2020年2月24日起，海口市社会保障卡业务线下服务恢复正常运行，服务窗口正式开放。

二、鉴于目前仍处于疫情防控期间，提倡“不见面、无接触”办理、电话咨询、预约等服务。

一是需要申办社保卡的市民，请您优先选择通过海口市人力资源和社会保障局门户网站的社保卡网上申领系统或“海口人社”APP等方式足不出户线上申办，线下就近领卡。

二是需查询社会保障卡办理进度可在正常办公时间（周一至周五上午8：00-12：00，下午14：30-17：30）致电12333服务热线，提供个人姓名、有效证件号码等信息查询。

三、受春节假期和疫情防控影响，从2019年12月2日后申领的社保卡会出现不同程度的延迟发放，由此造成不便，敬请谅解。

四、为保障公众健康，减少逗留时间，建议需现场办理的群众先拨打海口市人社局社保卡管理中心（0898-68571305）或相关服务网点电话咨询，提前准备好相关材料后至服务网点办理。部分社保卡服务窗口以所在服务大厅和合作银行网开放时间为准。办事人员请佩戴口罩，自觉做好个人防护，主动配合工作人员进行体温检测、登记、检查健康码等工作，有序进出，有序办理。