贵阳实名乘车问题解答汇总（附实名乘车流程）

一、贵阳公交实名乘坐疑难解答

1、乘客上车扫码后询问提示“非扫码登记进入，请先扫描”及无法登录的问题。

遇此问题，请尝试退出程序并再次进行扫码登录。如重新登录后，仍出现该问题，请出示个人居民身份证，由相关工作人员进行登记后即可乘车。

2、乘客上车扫码成功后，询问显示有多起非本人的乘车记录。

遇此问题，不要担心，属于软件问题，后期升级可解决。

3、乘客未带有扫码功能的非智能手机乘车。

遇此问题，请出示个人居民身份证，由相关工作人员进行登记后即可乘车。

4、乘客不会使用扫码乘车。(如未满70岁不能办理老年卡及不会使用智能手机扫码功能的老年人)

遇此问题，工作人员将协助乘客进行扫码登录。

5、乘客未带手机。

遇此问题，请出示个人居民身份证，由相关工作人员进行登记后即可乘车。

6、乘客未带手机，也未带个人居民身份证。

按照《贵阳市实施疫情防控期间个人乘坐公共交通进行实名信息登记措施》要求，我们很遗憾的告诉您，您将不能乘坐公交车。

二、贵阳公交实名登记流程-公众个人

第一步：

打开微信扫一扫，扫描公共交通系统公布的相应二维码，进入小程序首页;

第二步：

点击授权微信号登记按钮，根据弹出选择允许手机号授权，允许GPS授权，即完成登记。

提醒：

用户可在登记成功页面点击“我知道了”按钮跳转至“我的登记”查看个人登记信息。

二次登记时，不需要再次进行手机号授权和GPS授权，点击授权微信号登记按钮就会直接显示登记成功页。

乘车二维码，张贴于公交车前门右侧处

扫码须知张贴于车辆中部靠驾驶员一侧玻璃窗(正对下客车门)

三、贵阳公交实名登记流程-帮助他人登记

第一步：

公交、地铁相关工作人员通过打开微信扫一扫，扫描公共交通系统公布的相应二维码，进入小程序首页;

第二步：

工作人员进入首页后，点击【帮助他人登记】按钮，弹出选择允许手机号授权，允许GPS授权，即跳转至【帮助他人登记页】;

第三步：

选择相应的公共交通类别(公交地铁通过前面扫码，后台会自动识别交通工具类别;出租车司机须选择出租车类别进行登记)，填写登记人信息后，点击提交按钮即登记成功。

提醒：

在登记成功页面点击“我知道了”按钮可跳转至“我的登记”查看相关登记信息。

二次登记时，不需要再进行手机号授权和GPS授权，点击帮助他人登记直接跳转详情页。