桂林最近买的火车票可以免费退票吗

为配合各地疫情防控要求，中国国家铁路集团有限公司决定推出免费退票措施，自即时起，旅客在车站、12306网站等各渠道，办理2021年8月3日24时前已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。

铁路部门提示广大旅客在出行前及时了解出发地和目的地疫情防控政策，合理安排行程。在旅途中，加强个人防护，少聚集、勤洗手、戴口罩，共同营造健康安全的出行环境。

小编提示：

1、持续关注全国疫情动态。请广大市民持续关注国内中高风险地区调整及自己的健康码和通信大数据行程卡情况。一旦发现健康码、行程卡变为红码或黄码，须第一时间向所在社区（村、屯）报备。

2、暂缓安排外出旅行度假。如非必要，市民近期不要前往疫情中高风险地区和新冠病毒阳性病例轨迹关联所在县（市、区），减少旅途感染风险。确需出行的，请提前了解目的地的疫情风险等级变化和防控政策，务必全程做好个人防护，返回桂林后要主动向所在村（社区）报备。