面议元2022-11-24 05:26:28
售后易工单系统，为公司提供在线处理工单，在线管理售后人员的信息系统。该信息系统实现了多端多种设备协同办公，数据同步更新，大大提高企业跨部门协同办公能力，提升后期服务效率，降低后期服务沟通成本。
PC端可以实现工单 、产品管理、备件管理、工程师管理、费用管理、销售管理、行政管理、知识库管理等等，方便企业对应的管理人员实现在线办公，提高信息传递和任务分配响应的效率。
APP端企业的高层管理者、后期服务执行人员可以通过售后易APP查看各种权限内可以查看的数据，随时了解各自关心的数据。
客户可以通过企业公众号的会员中心实现自助后期服务，快速提交自己的后期服务申请，随时了解后期服务进度，减少服务等待的焦虑心理。
想要了解更多售后易工单系统的功能细节吗？欢迎访问售后易。
