面议元2022-11-26 13:39:34
有商家总是问我为什么他家的店铺在不同的区域看到的排位是不一样的?今天,就给你讲讲外卖平台是如何排位的?
无论哪个平台,不同的用户在不同的地点和不同的时间看到的商家排位都是不一样的。与随机变量有关。这三个变量可以概括为:千人千面,千时千面以及千地千面。
千人千面法
所谓的千人千面,它会按照每个客户的下单历史、好评情况、饮食偏好、下单均价,优先给消费者推送那些合适的商家,比如经常购买的、已经收藏的、主动给予好评的商家或是客单价相近的商家。那么,如果消费者给过差评的商家,这个店铺就会排位滞后。
另外平台也会为顾客优先展示他喜好的品类。比如一位消费者偏好烧汁虾,经常在老公烧汁虾香汁鸡类别的店下单,那么主营这些的门店就会优先展示。
千时千面法
所谓的千时千面,那肯定是和时间相关啦。我们都知道吃饭分为早餐,正餐,下午茶,夜宵这几个时间段。也就是说,不同类别的店铺在这些不同的时间段会得到不同的曝光。在相应的时间段,如果店铺符合该时间段,商家排位就会提高,比如做正餐的商家在中午时段的排位会相对的提高,而在下午的时间段里做水果、甜品的店铺排位会比较高。
建议,店铺在设计菜品时,尽可能的覆盖多个时间段,这样店铺就可以获得优先曝光的机会,排位自然会提升。
千地千面法
显而易见,所谓的千地千面,“地”说明和区域有关系。外卖平台把区域分成一小块一小块,因为在每一块的订单量、商家的订单都不太一样,你在每个小区域里的销量,配送距离决定了你在这个小区域里的排位。
有需要的可以联系玮丰运营,即使没有达成合作,也可以免费帮您分析一下店铺,给您一些改进的意见,相信对您还是会有帮助的