智能旅游景区电子票务管理系统,主要用于旅游景区、公园等,按门票类别和折扣销售,支持条码(或二维码)门票实时打印售票、条码(或二维码)激活售票、RFID/IC卡门票读写卡售票、二代证人脸绑定游客身份售票;具有旅行社、导游、协议单位客户管理、会员管理、折扣管理、、网上订票管理、交班统计、信息查询、统计报表等功能。 多种售票方式可选 支持条码实时打印售票、条码激活售票、RFID读写发卡、接触式IC卡读写发卡、指纹采集、人像捕捉、二代识别等多种售票方式,并能通过票务管理中心灵活配置,可实现多种售票方式在同一系统中兼容并存。 票类设置灵活 可自定义各种门票的介质、票价、售票方式、有效期、次数等;具有特的票版设计功能,可由用户自己定义和修改各类票的打印格式,为长期或短期营销策略的变动提供技术上的保障。 景区门票售检票系统如何实现OTA多平台管理 严格的财务管理 对门票制作、入库、领用、售票、退票、交班统计全过程的管理,保证票和款责任明晰,数据准确。严格的票类和打折权限管理功能,可任一售票员的可售票类和折扣票价。支持多种付款方式及组合方式付款功能,支持优惠券、代金券、返利、积分兑换、挂账、、签单等。 完善的客户关系管理功能 客户管理:可对协议单位、旅行社等客户单位进行签约管理,按客户类别设置不同的优惠折扣,并对客户单位的销售业绩进行记录和统计,为景区精细化管理,稳定客源提供准确数据。 导游和司机管理:具有导游和司机购票优惠、积分和返利的管理功能,鼓励导游和司机积拓展客源。 游客客源地管理:根据游客来源地信息,进行统计分析,明确市场推广的方向。 会员管理:具有年卡(季卡、次卡、月卡等)会员管理、当地居民入园管理功能。 票务管理功能 票务管理中心用于对电子门票系统运营的参数设置和管理,例如售票员的权限、票的种类、定价、折扣、放行时间、通道放行规则等;并可对所有的售票、检票数据进行查询统计分析,打印出各类报表。 电子商务管理应用 网上订票系统,可以结合手机二维码应用,在成功购票付款后,游客可凭手机二维码检票入园。也可在景区的售票窗口领取门票,游客凭有效信息可在景区自助售(取)票机终端自助取票。 随着智能景区的发展浪潮,景区对网上售票、电子商务平台售票的需求趋势日益升高,电子票务系统为景区提供安全、稳定、快捷、方便、低投入的OTA售票解决方案
智慧景区集成平台管理应用 1、智慧管理功能 景区一卡通系统建立了景区综合管理平台,通过信息化系统实现售票管理、验票管理、自助售验票管理、会员年卡管理、工作人员出入考勤管理、商品纪念品售卖管理、景区设施计时租赁管理、财务管理等,景区一卡通系统能够提供强大的数据统计分析功能和远程报表、手机报表功能,使管理者能够直观、及时的掌握运营数据,实现科学决策和科学管理。 2、智慧服务功能 景区一卡通系统建立景区网站服务展示平台、微信网站服务展示平台,旅游者事先可以的了解景区详情,与景区进行沟通交流,同时可以实现在网站、微网站进行网上购票,便捷的支付流程让游客免除了窗口排队购票的烦恼。游客网上购票后可通过手机二维码或直接验票进入景区,O2O的服务模式让游客在整个旅游过程中都能感受到智慧服务的全新体验。 景区一卡通 3、智慧营销功能 景区一卡通系统建立了景区B2B分销管理平台,通过信息化系统管理自身渠道和对接第三方分销渠道,用系统报表对账和网上支付结算的方式取代传统的手工对账结算方式,既又准确。建立景区网站B2C平台、景区微信网站B2C平台,充分利用新媒体传播特性,吸引游客主动参与景区的传播和营销,并通过积累游客数据和旅游产品消费数据,逐步形成自媒体营销平台。 景区一卡通管理系统的应用,从根本上解决了传统景区门票介质使用单一的问题,并且在门禁、消费、数据统计等方面为景区节约了大量人力、物力、财力,景区一卡通管理系统的全面推广和应用,为景区管理工作实现信息化、数字化提供了机会。
二维码门票检票APP
自从景区逐步开放以来,众票通智能票务已为上百家景区部署、升级分时预约功能模块,让景区通过智能票务信息化防疫工具,落实文旅部“限量、预约、错峰”的要求,加强景区疫情防控力度。
景区实名预约制度已成为旅游发展新趋势,利用科技手段实现门票实名预约预订、源头处控制客流量、无接触式检票等功能,加强景区智慧化管理能力,保证游客的健康安全。
游客随时随地通过手机进入景区官方公众售票平台,选择合适的门票票种、出行日期时间段及门票数量。输入或采集游客个人信息后提交订单。支付完成后,游客收到预约购票成功短信,即为预约成功。
通过游客的提前预约数据,帮助景区提前统计当天各时段的入园人数,让景区有计划‘错峰’,合理安排工作人员值岗,做到景区游客有序入园、分散游览、不排队、不聚集,降低卫生安全风险,有效规避疫情风险。
以身份证、人脸为门票识别介质,无接触快速检票,增加人脸识别测温设备,对通行游客进行非接触式快速测温,做到主动式防疫管控,实现7*24h全天候实时监管,有效保障并提高景区场所的安全性。
通过检票数据实时监控园内游客数量,对瞬时游客承载量、最大承载量进行可视化、可预警的管理。做好科学管理和有效疏导,最大程度的保障游客安全和景区资源环境。通过大数据技术实现的综合管理,进行游客属性分析、行为分析,做好数据可溯源。
对于周边短途自驾游游客,需避免因停车拥堵问题发生聚集,可通过停车系统与景区门票套票应用,景区方设置带停车的门票进行套票组合,票类设为需填写车牌号,游客购票登记车牌后享受免费停车时长,相当于预约停车,避免了停车位不够而发生拥堵,出场实现自动抬杆放行。