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海南从事亿商通讯外呼系统,电话语音系统;客户管理系统

价格面议2022-03-28 00:14:33

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信息详情

自动拨号,自动外呼,电话数据一键导入,记录通话情况,企业账号管理者可管理后台,具体功能:

号码Excel和TXT格式导入,自动拨号,无需手动拨号,可自动过滤重复的号码通话客户可自动分类,及时记录有意向客户信息,方便后期跟踪。企业账号,后台管理者可简洁明了看到员工工作情况,每个人通话时长,打电话数量都会有详细的数据分析。个人账号,可以自己录入数据,自动拨号。话费预充值,无保底消费额,充多少用多少,用多少算多少,.系统稳定,技术人员全程服务,无需设备要求,电脑耳麦即可

ACD自动话务分配:1.话务员自动话务量平均分配ACD; 2.来电顺序转接或轮循转接;3.来电去电过滤黑名单;4.支持分组模式,一组可以一个或者多个座席接入;5.无人接听时转指定坐席,遇忙转指定坐席;6.客户来电遇忙排队等待播放音乐;7.呼叫转移:无人接听或遇忙自动留言;8.下班后自动或轮循;9.不同的外线的不同的IVR,ACD策略;10.地区转接:按不同地区客户自动转接不同坐席。 外呼管理:1.禁止或允许指定坐席外呼;2.手工通过电话机外呼;3.鼠标点击电话号码后自动外呼;4.外呼时顺序或轮循使用外线;5.外呼路由:不同的坐席、坐席组采用不同的外线呼出;6.外呼路由:外呼或呼入用不同的线路,也可合用,支持IP电话; 7.支持点击客户的电话号码,自动判断是否长途,是否需要加拔IP卡号。电话会议:1.添加、删除电话会议室 ;2.管理员发起会议;3.邀请需要参加会议的座席;

点击拨号API - 快速接入企业系统,一键接入,通过云通信paas平台嵌入业务流程,支持免拨号,一键接通,提升业务工作效率。即时通信,支持在pc端和移动端一键点击拨号,高效到达率,语音清晰,抗干扰力强,一键接通,提升业务工作效率,资费低至0.08元/分钟,一键录音,通话全程自动录音,管理员可以从后台调取音频收听业务员通话过程,便于后期提升业务员销售技巧通话录音免费存储,支持下载与线上听取。

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