赣州市本级线上办理企业职工养老保险相关业务操作指南

一、江西省人社网上办事大厅网址：

通过谷歌浏览器或者360浏览器极速模式输入访问江西省人社网上办事大厅（点击进入）地址直接访问公共服务平台。

二、社保网厅高频业务操作指南：

（一）企业参加企业职工基本养老保险登记

1.参保对象：用人单位（不包括建筑工程项目）社保参保地为营业执照（统一社会信用代码证）登记机关所在地，其中登记机关所在地为蓉江新区或经开区的企业在市本级参保。用人单位包括企业、个体经济组织、民办非企业单位 、国家机关、事业单位、社会团体等。

2.线上操作：市本级工商注册登记的单位在登记机关进行工商注册登记时可通过“一网通办”平台直接推送单位注册信息进行社保参保登记。

3.注意事项：社保参保登记后应及时到税务部门进行关联，否则社保缴费信息无法传递到税务系统，不能缴费。

（二）企业参保职工增减申报

1.线上增加：已开通社保网厅权限的单位经办人登录江西省人社网上办事大厅-社保单位办事-业务办理-参保登记-企业职工参保登记（零星增加）/企业人员批量参保（批量增加），按指示操作增加参保职工。

2.线上减少：单位经办人登录江西省人社网上办事大厅-社保单位办事-业务办理-参保变动-企业在职人员减少（零星减少）/企业人员批量停保（批量减少），按指示操作减少参保职工。

3.查询人员增减是否成功，可在查询打印-在职职工花名册里搜索核实。

4.注意事项：每月1-2号为计划生成期/结算期，除查询打印外，建议在此期间不办理线上线下企业社保相关业务，以防数据丢失。一般在每月3日至月底，企业经办人可自行在社保网厅及时办理人员增减业务。原则上当月办理的人员增减，次月生效。

（三）企业年度缴费工资申报

线上操作：已开通社保网厅权限的单位经办人登录江西省人社网上办事大厅-社保单位办事-业务办理-缴费管理-企业年度缴费工资申报（批量调基）/企业职工缴费工资变更（零星调基），按指示操作申报即可。网厅申报的，不用再提交资料到经办大厅。

（四）企业社会保险欠费补缴

单位必须在每月25日前缴纳本月社保费，逾期则税务系统无法缴费，只能等到次月3日后进行企业社保欠费补缴。请各参保单位及时查看是否存在历史欠费，如存在，应尽快办理欠费补缴，以免产生的利息滞纳金越来越多。

线上操作：已开通社保网厅权限的单位经办人登录江西省人社网上办事大厅b-社保单位办事-业务办理-缴费管理-企业欠费补缴，选择补缴时间再做企业特殊缴费发送税务，最后在江西省电子税务平台的特殊缴费模块中可看到补缴金额，按程序缴纳即可。

（五）企业职工一次性补缴6个月内社保费

对象范围：在市本级参保且需为职工一次性补缴6个月内社保费的用人单位。用人单位及其职工补缴养老保险应以建立劳动关系为前提。超过法定退休年龄且未参加企业职工养老保险，以及已依法享受基本养老保险待遇的人员不得违规补缴。

1.单位给新入职员工往前补缴2个月内社保费的，已开通社保网厅权限的单位经办人登录江西人社网上办事大厅-社保单位办事-业务办理-参保登记-企业职工参保登记（零星增加）/企业人员批量参保（批量增加）进行申报，勾选补缴，填写在该单位参保开始时间。

企业职工养老保险和失业保险只能补缴当月和上月,工伤保险只能补缴当月。

2.单位给职工补缴6个月内的企业职工养老保险费，应携带以下材料（任选一项）到市本级社保中心经办大厅办理：

（1）《补缴申请审核表（6个月内）》、由人民法院、审计部门、实施劳动保障监察的行政部门或劳动争议仲裁委员会出具的具有法律效力证明一次性缴费期间存在劳动关系的相应文书。

（2）《补缴申请审核表（6个月内）》、企业与需补缴职工的劳动合同原件以及补缴期间单位给该职工通过银行发放的工资流水（包括银行公章、支付时间、支付金额、支付双方全称）。如是现金发放，无法提供银行发放的工资流水，则应提供能证明补缴期间工资水平的佐证材料，如原始记账凭证和考勤表。

3.超过6个月（含6个月）的补缴由市本级社保中心稽核科受理，咨询电话0797-8136795。

（六）单位（项目）基本信息变更

1.线上操作：已开通社保网厅权限的单位经办人登录江西省人社网上办事大厅-社保单位办事-业务办理-信息维护-企业基本信息变更，按指示操作。

2.注意事项：单位统一信用代码证办理了变更的，应及时到税务部门进行变更，以便社保缴费信息能够正确传递至税务部门并正常缴纳社保费用。

（七）个人基本信息变更

1.线上操作：参保人本人注册登录江西省人社网上办事大厅-个人办事-社会保险个人基本信息变更，按指示操作即可。

网厅不能更改档案出生日期、参加工作日期、建国前老工人标志、退役标志、参军入伍时间、退出现役等关键信息。

2.注意事项：正在以灵活就业人员身份参保且个人姓名或身份证号办理了变更的，应及时到税务部门进行变更，以便社保缴费信息能够正确传递至税务部门并正常缴纳社保费用。

（八）企业缴费情况（征集单）查询打印

线上操作：已开通社保网厅权限的单位经办人登录江西省人社网上办事大厅-社保单位办事-查询打印- 单位缴费情况查询（征缴计划查询） -按月征集单明细查询/下载，按指示操作即可。

（九）企业参保证明查询打印

线上操作：已开通社保网厅权限的单位经办人登录江西省人社网上办事大厅-社保单位办事-查询打印-单位参保缴费记录单查询-单位参保证明下载/打印，按指示操作即可。

（十）企业职工个人参保证明查询打印

线上操作：已开通社保网厅权限的单位经办人登录江西省人社网上办事大厅-社保单位办事-查询打印-在职职工花名册-个人参保证明下载/打印，按指示操作即可。

（十一）个人权益记录单查询打印

线上操作：方式一，参保人本人注册登录江西省人社网上办事大厅-个人办事-个人权益记录单查询打印，按指示操作即可。方式二，参保人本人登录支付宝赣服通-人社专区-社会保障-企业保险-（个人）个人权益记录单查询打印，按指示操作即可。

（十二）无雇工个体工商户及灵活就业员参加企业职工基本养老保险登记

参保对象：未达到法定退休年龄的个体劳动者，不限户籍地参保，其中在校生在就读期间、服刑人员在服刑期间不能参加企业职工基本养老保险。

线上操作：个人注册登录支付宝赣服通-人社专区-社会保障-企业保险-（个人）无雇工个体工商户及灵活就业人员参加养老保险登记办理参保登记。

（十三）个人社保账户解封

线上操作：参保人本人注册登录江西省人社网上办事大厅-个人办事-人员有效性标识恢复，选择需解封的社保账户，按指示操作，经封存地社保经办机构审核通过后解封。如被封存账户的参保人为单位在职人员，也可由已开通社保网厅权限的单位经办人登录江西人社网上办事大厅-社保单位办事-业务办理-信息维护-人员有效性标识恢复（单位），按指示操作，经封存地社保经办机构审核通过后解封。赣州市本级社保经办机构只能解封被赣州市社保中心封存的社保账户。

（十四）市本级社保经办大厅地址及咨询电话

1.市民中心：章贡区钨都大道6号市民中心c区2楼赣州市社会保险服务中心业务经办大厅，咨询电话0797-8117865（12345）。

2.经开区人社服务中心：赣州经济技术开发区政务服务大厅西楼（原企业综合服务中心）社保窗口，市民可乘坐12路、32路、121路公交车到开发区管委会南门下车，咨询电话0797-8372121。

（十五）相关表格下载途径

关注”赣州社保”微信公众号，在微服务-企业职工养老保险（工伤保险）-企业职工养老保险（工伤保险）表格在此下载处下载相关表格。