售前咨询：玉柴为客户提供全方位的一站式服务。在客户选购发电机组前，工程师能够为客户提供合理的选型方案和运行成本估算，帮助客户了解发电机组的性能、使用条件和注意事项等。

安装与调试：玉柴有专业的售后人员，能够对发电机组进行现场调试、安装及质量检验，并提供相关证明文件。确保设备的正常运行及使用寿命。

维护保养：玉柴提供发电机组的常规保养、维护及更换配件等服务。并提供配件供货、运输等服务。

售后服务：玉柴提供7x24小时的全天候服务，能够迅速响应客户的售后服务需求，并快速解决相关问题。如果需要，还会派遣售后服务人员上门服务。

总之，玉柴发电机组的售后服务相对比较完善，客户可以放心选购使用。如果您有任何售后问题，玉柴都会积极提供最优秀的售后服务。

玉柴发电机组的零配件价格与其他品牌相比可能会稍微贵一些，但是也要考虑到产品的质量和保障。正规的玉柴代理商会提供原装正品的配件，并且质量可靠，可以确保设备的稳定运行。而且正规渠道的售后服务也比较完善，可靠性更高。此外，值得一提的是，玉柴公司是中国汽车工业协会的成员单位之一，拥有完整的零部件供应体系，能够提供原厂认证的、品质可靠的玉柴零配件。虽然价格可能会贵一些，但是建议客户购买正规渠道供应的零配件，以免影响设备的正常运行。

玉柴和康明斯都是知名的柴油发动机供应商，在300kw柴油发电机组方面都有着一定的市场占有率。

在性能对比方面，以下是玉柴和康明斯300kw柴油发电机组的主要区别：

发动机性能和质量：玉柴和康明斯在发动机技术和性能上都比较优秀，不过玉柴发动机在燃油消耗、噪音底音和排放方面都表现更出色。

维护和保养成本：在维护和保养方面，玉柴发动机具有更优化的设计，易于维修保养，维修成本比较低，而康明斯发动机则需要更高的维修成本。

适用范围：康明斯发动机在大功率发电机组方面取得了较好的市场口碑，玉柴发动机则在中小功率的应用领域有更广泛的应用，同时玉柴发动机在稳定性和供货周期方面更具优势。

品牌影响力：康明斯在发动机领域拥有较长的历史和品牌积淀，拥有很高的品牌知名度和信誉度，而玉柴在柴油发动机领域的口碑和影响力后来居上，总体品牌影响力还有一定的缺陷。

因此，选择哪一款柴油发电机组需要视具体应用场合而定，如果对噪音和排放有较高的要求，且适用范围在中小功率领域，则较推荐玉柴300kw柴油发电机组；如果对品牌影响力和市场口碑较看重，适用范围处于大功率领域，则康明斯300kw柴油发电机组也是一个不错的选择。