2月18日起 福州住房公积金中心恢复办事窗口服务

各住房公积金缴存单位、缴存人：

为方便缴存单位及缴存职工办理公积金业务，自2020年2月18日起，恢复设在各县(市、区)的马尾、福清、长乐、罗源、闽侯、永泰、闽清管理部办事窗口的现场服务，已经入驻行政(市民)服务中心的城区及连江管理部，以当地行政(市民)服务中心的具体恢复营业时间为准。

鉴于目前疫情防控形势依然严峻，为进一步保障人民群众生命和身体健康，有效减少窗口办事人员聚集，防止疫情扩散，现就防控期间公积金业务办理的有关事项通知如下：

一、鼓励网上办理。

为避免人员聚集交叉感染，请缴存单位和职工优先使用福州住房公积金中心网上办事大厅、闽政通APP、福州住房公积金微信公众号（>>预约入口）、e福州APP以及委托银行签订自动托收汇缴等线上服务渠道办理业务，政策及业务咨询可拨打12329服务热线。

二、实施邮寄办理。

缴存单位办理“缓缴”、房地产开发企业办理“个人住房公积金贷款楼盘备案”，可选择“快递寄送申请材料”的方式寄送办事材料，中心审批后将审批结果寄回。

三、实行提前预约、错峰和就近多网点窗口办理。

为避免人员在窗口聚集和滞留，防止交叉感染，疫情防控期间，对无法网上申请，确需现场办理的业务，申请人需至少提前一天进行预约，各办事窗口将根据预约情况合理安排受理时间，实现分时段错峰办理，减少职工等待时间，减少人员聚集。

预约成功后，申请人需按预约时间提前10分钟到达办事大厅，在入口安检处出示身份证进行预约信息查验、体温检测通过后方可取号并办理所预约业务；请确保资料携带齐全，并减少在大厅逗留的时间，做到即办即走。疫情防控时期，办事窗口原则上不接待非经预约人员，如非紧急事项，延后至疫情防控期结束后再行办理。申请贷款的职工，可就近选择中心所委托的承办银行贷款受理网点办理。

四、我中心将根据疫情形势和上级工作部署，适时调整服务措施，请留意中心网站和微信公众号发布的消息。

请广大职工理解并支持共同做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作，给您造成的不便，敬请谅解。