听民声 知民情 解民困 全省劳动保障部门联动上线“民声热线”

8月7日上午9：00-12：00，全省劳动和社会保障部门将三级联动，同步上线“民声热线”活动。我市社会保障热线12333将全面开通人工服务，接听群众政策法规、办事程序、社会服务承诺等内容的咨询，接受投诉举报和听取对我市社会保障部门行风建设提出的合理性意见、建议和批评。

“民声热线”是从7月17日开始启动的，目的是要深入开展“便民、亲民、利民”活动，倾听老百姓的心声，着力解决我市社会保障领域群众反映强烈的热点问题，进一步改进社保工作作风，为树立我市社会保障部门新形象，推进我市经济社会双转型，构建富强和谐新东莞做出贡献。东莞市社会保障局与莞城、南城、长安及厚街四个分局共同参与了此次活动，播音现场接听群众电话。