面议元2023-03-26 23:46:10
品牌形象——舞茶道餐饮管理连锁有限公司集现代流行元素与中国古典风格于一身,已经从一个不为人知的新型品牌,推广成为区域范围内极受广大消费者欢迎的流行品牌。我们奉行以坚持、严苛、格局为宗旨的舞茶精神,极力将舞茶道打造成为中国以至世界手调饮品的*佳品牌。经营理念与规范化管理——舞茶道餐饮管理连锁有限公司之所以能在短时间内迅速发展,原因是我们有一支团结向上的队伍。舞茶道的黄金准则是以顾客为准,顾客永远*。提供服务的*高标准是质量(Quality)、服务(Service)、清洁(Cle-anliness)和价值(Value),即QSCV原则。Quality是指舞茶道为保障食品品质制定了极其严格的标准。Service是指按照细心、关心和爱心的原则,提供热情、周到、快捷的服务。Cleanliness是指舞茶道制定了必须严格遵守的清洁工作标准。Value代表价值。也可以说,QSCV原则不仅体现了舞茶道的经营理念,而且因为这些原则有详细严格的量化标准,使其成为所有舞茶道从业人员的行为规范。这是舞茶道规范化管理的重要内容,同时舞茶道秉承着“财自道生,利缘义取”的经营宗旨,为创业业主提供更加优质的平台,与总部共同分享胜利的果实。
严格的检查监督制度——为了使各加盟店都能够达到令消费者满意的服务与口味的统一,除了上述理念和规范以外,舞茶道还建立了严格的检查监督制度。一是常规性月度考评,二是公司总部的检查,三是抽查(在选定的分店每年进行一次)。每个分店一年一次的检查一般主要由指定督导主持,指定督导常以普通顾客的身份考察饮品的新鲜度、温度、味道,地板、天花板、墙壁、桌椅等是否整洁卫生,柜台服务员为顾客服务的态度和速度等。完备的培训体系——舞茶道非常重视员工培训,并建立了较完备的培训体系。这为加盟商成功经营舞茶道、塑造舞茶道品牌、统一形象提供了可靠保障。