对于居民：1、，智能快件存储 2，24小时自助，随时取件，提高生活效率 3。简单易用的自助服务体验 4。有效保护居民隐私，提高生活质量

对于快递员来说：1。无需等待，减少不必要的沟通成本 2。送货时间短，平均1分钟 3，无攀爬

适用于住宅物业管理：1、节约场地，可靠、安静、整洁；2、避免丢件，减少业主纠纷；3、减少积累，提高服务质量；提高服务质量；4、提高小区智能化水平，提高小区智能化水平；

对于快递公司：1、集中配送，快递配送效率明显提高；2、改善爆仓，人工成本上升,招聘成本上升，招投标服务质量提升4，提高小区智能化水平

目前许多企业都在探索通过智能柜来解决最后100米配电问题。智能快递柜作为社区生态圈的接入口，一旦在小区内形成闭环生态圈，连接各种增值服务后，用户粘性将得到增强，后来者将很难打破壁垒切入进去。包裹柜输入验证码后，智能快递柜会打开存放包裹的柜门，取出包裹关上柜门后完成取件。丰巢快递柜指设立在公共场合，可供投递和提取快件的自助服务设备，大幅提升了物流末端的配送效率。 这个产品和传统的人力配送相比怎么样？ 这种产品的市场前景如何？

1、相对于中国传统的人力资源配送，运送效果可以更好。一是缓解了学生用户没时间拿快递的矛盾；二是通过节省快递员运送快递公司时间；三是减小了小区物业收取、保管快递市场压力。智能柜节省了各主体的时间，提高了收件效率，推动了我国快递这个行业的发展。2、 很多人工智能柜企业员工为了研究开辟出增值活动空间，都希望将智能柜定义为社区O2O的入口，以其为载体，搭建一个社区O2O服务网络平台。通常需要具有存在以下基本属性的产品设计适合自身作为城市社区O2O的入口，一是提高产品主要使用频次高、价值高；二是根据用户消费需求为刚性需求；三是短时期内覆盖大量增加用户所花费的成本少。智能柜不适合扮演这一人物角色，因为对于智能柜使用频次较低，打开智能柜取走快递就结束了智能柜的使用，并不能充分享受生活服务的叠加。他们能够设想的商业经济模式有可能能走得通一条可盈利的道路。

3.发展智能柜业务的行业门槛和最大挑战在于智能柜的安全性和提货时货物的完整性。 智能柜的盈利模式主要是收取快递公司每件快递0.2到1元，超过24小时后，收取用户1到3元的滞纳金。 智能柜未来发展前景光明，如完善广告系统，生鲜及果蔬配送系统多样化，将促进快递行业的发展。

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