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2022重庆三峡银行总行招聘(11月30截止)

来源:互联网 2022-11-27 00:31:03

2022重庆三峡银行总行招聘

一、招聘岗位

总行个人金融部客服中心客服代表(劳务派遣制)

二、岗位要求

1.全日制本科及以上学历;

2.26周岁以下,特别优秀的可适当放宽;

3.良好的口头和书面表达能力,思维敏捷,普通话标准,客户服务意识强;

4.良好的计算机操作和汉字录入技能;

5.身体健康、心理素质好,善于沟通,具有较好的敬业态度和良好的团队协作精神,能够接受夜班及节假日轮班工作安排(注:因值班工作需要,本岗位限女性);

6.无重大违规行为、不良从业记录及违法犯罪行为,且不属于本行员工招录回避对象。

三、岗位职责

1.负责24小时电话银行人工座席值守,受理客户咨询,协助客户完成相关交易;

2.受理客户差错申报、投诉和建议,并做好后续的跟踪处置和回访工作;

3.负责开展客户满意度调查工作,收集、整理、分析客户意见,形成客户服务报告。

四、应聘方式

1.报名时间:2022年11月30日截止

2.报名入口:【点击进入】

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