一、手机交通卡充值未到账怎么办?
回答:重庆市民通不支持手机交通卡充值,手机交通卡充值只能通过手机自带的“钱包"应用完成;如充值未到账,请联系通卡客服或手机厂商客服咨询(请说明是钱包内充值未到账问题)。通卡客服电话:023-95105111。
二、手机交通卡删卡退款时提示“自动退款失败”
回答:如手机交通卡删卡退资时提示”自动退款失败",您可根据提示填写银行卡信息(不支持重庆银行以及区县级小众银行),我们将为您安排人工手动退款。
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