办公自动化（ Office Automation， 简称 OA ）是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。在行政机关中，大都把办公自动化叫做电子政务，企事业单位就都叫 OA ，即办公自动化。通过实现办公自动化，或者说实现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性，较后实现提高决策效能的目的。

办公自动化教学内容 一、 认识鼠标、键盘，学会开关机及基本电脑操作 认识鼠标、键盘，从较基本的电脑操作开始进入学习； 二、 学会拆字，认识字根，掌握五笔打字的法则 学习如何拆字，记忆字根，掌握五笔打字的技巧，并通过练习，熟练打字。

三、 掌握电脑日常应用技巧 掌握文件及文件夹的新建、复制、移动、删除等，掌握资源管理器的使用，掌握如何上网、聊天、杀毒、防毒等一系列 office 常用技能。

四、 熟练掌握 Word 处理文件 学会处理字符、段落的格式调整，掌握文字排版技巧，熟练运用 word 制作各种文件； 五、 学会制作各式各样的表格 掌握单元格、表格的制作技巧，学会使用图表工具，学会使用函数进行数据计算等； 六、 学会制作幻灯演示文稿 学会制作幻灯演示文稿，掌握各类切换动画，并能熟练运用模板等制作各类幻灯片 ，不能填写邮箱等联系方式或特殊符号